Try our mobile app

Published: 2020-12-18
<<<  go to BB company page
UNITED STATES
SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION
Washington, D.C. 20549
 ________________________   
FORM 10-Q 
QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT 
OF 1934 
For the quarterly period ended November 30, 2020
OR
TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT 
OF 1934
For the transition period from     to  
Commission file number 001-38232
 ______________________________________________________
BlackBerry Limited
(Exact name of registrant as specified in its charter)
Canada98-0164408
(State or other jurisdiction of incorporation or (I.R.S. Employer Identification No.)
organization)
2200 University Ave East
WaterlooOntarioCanadaN2K 0A7
(Address of Principal Executive Offices)(Zip Code)
(519) 888-7465 
(Registrant's telephone number, including area code)
Securities registered pursuant to Section 12(b) of the Act: 
Title of each classTrading Symbol(s)Name of each exchange on which registered
Common SharesBBNew York Stock Exchange
Common SharesBBToronto Stock Exchange
Indicate by check mark whether the registrant: (1) has filed all reports required to be filed by Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934 during the preceding 12 months (or for such shorter period that the registrant was required to file such reports); and (2) has been subject to such filing requirements for the past 90 days.    Yes  x    No  o 
Indicate by check mark whether the registrant has submitted electronically every Interactive Data File required to be submitted pursuant to Rule 405 of Regulation S-T (§232.405 of this chapter) during the preceding 12 months (or for such shorter period that the registrant was required to submit such files).
Yes  x   No  o 
1
Indicate by check mark whether the registrant is a large accelerated filer, an accelerated filer, a non-accelerated filer, a smaller reporting  company,  or  an  emerging  growth  company.  See  the  definitions  of  “large  accelerated  filer,”  “accelerated  filer”, “smaller reporting company” and “emerging growth company” in Rule 12b-2 of the Exchange Act. 
Large accelerated filerxAccelerated filer
Non-accelerated filer  oSmaller reporting company
Emerging growth company
    
If an emerging growth company, indicate by check mark if the registrant has elected not to use the extended transition period for complying with any new or revised financial accounting standards provided pursuant to Section 13(a) of the Exchange Act.
o
Indicate by check mark whether the registrant is a shell company (as defined in Rule 12b-2 of the Exchange Act). 
Yes ☐   No  x
The registrant had 562,634,092 common shares issued and outstanding as of December 15, 2020. 
2
BLACKBERRY LIMITED
TABLE OF CONTENTS
Page No.
PART I FINANCIAL INFORMATION
Item 1Financial Statements
Consolidated Balance Sheets as of November 30, 2020 (unaudited) and February 29, 20205
Consolidated Statements of Shareholders’ Equity - Three and Nine Months Ended November 30, 
2020 and 2019 (unaudited)6
Consolidated Statements of Operations - Three and Nine Months Ended November 30, 2020 and 
2019 (unaudited)8
Consolidated Statements of Comprehensive Income (Loss) - Three and Nine Months Ended 
November 30, 2020 and 2019 (unaudited)9
Consolidated Statements of Cash Flows - Nine Months Ended November 30, 2020 and 2019 
(unaudited)10
Notes to the Consolidated Financial Statements11
Item 2Management's Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations32
Item 3Quantitative and Qualitative Disclosures about Market Risk61
Item 4Controls and Procedures62
PART IIOTHER INFORMATION
Item 1Legal Proceedings62
Item 6Exhibits63
Signatures64
3
Unless the context otherwise requires, all references to the “Company” and “BlackBerry” include BlackBerry Limited and its subsidiaries. 
PART I - FINANCIAL INFORMATION
ITEM 1.  FINANCIAL STATEMENTS
4
BlackBerry Limited
Incorporated under the Laws of Ontario
(United States dollars, in millions) (unaudited)
Consolidated Balance Sheets
 As at
 November 30, 2020February 29, 2020
Assets
Current
Cash and cash equivalents (note 3)223  $ 377 
Short-term investments (note 3) 451   532 
Accounts receivable, net of allowance of $13 and $9, respectively (note 1 and note 4) 212   215 
Other receivables  21   14 
Income taxes receivable  10   
Other current assets (note 4) 54   52 
 971   1,196 
Restricted cash and cash equivalents (note 3) 50   49 
Long-term investments (note 3) 33   32 
Other long-term assets (note 4) 19   65 
Operating lease right-of-use assets, net  91   124 
Property, plant and equipment, net (note 4) 54   70 
Goodwill (note 4) 849   1,437 
Intangible assets, net (note 4) 803   915 
2,870  $ 3,888 
Liabilities
Current
Accounts payable 29  $ 31 
Accrued liabilities (note 4) 173   202 
Income taxes payable (note 5) 8   18 
Debentures (note 6) —   606 
Deferred revenue, current (note 11) 217   264 
 427   1,121 
Deferred revenue, non-current (note 11) 75   109 
Operating lease liabilities  99   120 
Other long-term liabilities (note 4) 7   
Long-term debentures (note 6) 459   — 
 1,067   1,359 
Commitments and contingencies (note 10)Shareholders’ equityCapital stock and additional paid-in capital
Preferred shares: authorized unlimited number of non-voting, cumulative, redeemable and 
retractable —   — 
Common shares: authorized unlimited number of non-voting, redeemable, retractable Class A 
common shares and unlimited number of voting common sharesIssued - 562,015,875 voting common shares (February 29, 2020 - 554,199,016 )
 2,803   2,760 
Deficit (991)   (198) 
Accumulated other comprehensive loss (note 9) (9)   (33) 
 1,803   2,529 
2,870  $ 3,888 
See notes to consolidated financial statements.
On behalf of the Board: 
John S. ChenBarbara Stymiest
DirectorDirector
5
BlackBerry Limited
(United States dollars, in millions) (unaudited)
Consolidated Statements of Shareholders’ Equity
Three Months Ended November 30, 2020
Accumulated
Capital StockOther
and AdditionalComprehensive 
Paid-in CapitalDeficitLossTotal
Balance as at August 31, 20202,788  $ (861)  $ (13)  $ 1,914 
Net loss —   (130)   —   (130) 
Other comprehensive income —   —   4   
Stock-based compensation 11   —   —   11 
Shares issued:
Exercise of stock options 1   —   —   
Employee share purchase plan 3   —   —   
Balance as at November 30, 20202,803  $ (991)  $ (9)  $ 1,803 
Three Months Ended November 30, 2019
Accumulated
Capital StockOther
and AdditionalComprehensive 
Paid-in CapitalDeficitLossTotal
Balance as at August 31, 20192,722  $ (125)  $ (35)  $ 2,562 
Net loss —   (32)   —   (32) 
Other comprehensive loss —   —   (2)   (2) 
Stock-based compensation 15   —   —   15 
Shares issued:
Exercise of stock options  1   —   —   
Employee share purchase plan  4   —   —   
Balance as at November 30, 20192,742  $ (157)  $ (37)  $ 2,548 
See notes to consolidated financial statements.
6
BlackBerry Limited
(United States dollars, in millions) (unaudited)
Consolidated Statements of Shareholders’ Equity
Nine Months Ended November 30, 2020
Accumulated
Capital StockOther
and AdditionalComprehensive 
Paid-in CapitalDeficitLossTotal
Balance as at February 29, 20202,760  $ (198)  $ (33)  $ 2,529 
Net loss —   (789)   —   (789) 
Other comprehensive income —   —   24   24 
Cumulative impact of adoption of ASC 326 —   (4)   —   (4) 
Stock-based compensation (note 7) 33   —   —   33 
Shares issued:
Exercise of stock options (note 7) 3   —   —   
Employee share purchase plan (note 7) 7   —   —   
Balance as at November 30, 20202,803  $ (991)  $ (9)  $ 1,803 
Nine Months Ended November 30, 2019
Accumulated
Capital StockOther
and AdditionalComprehensive 
Paid-in CapitalDeficitLossTotal
Balance as at February 28, 20192,688  $ (32)  $ (20)  $ 2,636 
Net loss —   (111)   —   (111) 
Other comprehensive loss —   —   (17)   (17) 
Cumulative impact of adoption of ASC 842 —   (14)   —   (14) 
Stock-based compensation 46   —   —   46 
Shares issued:
Exercise of stock options  2   —   —   
Employee share purchase plan  6   —   —   
Balance as at November 30, 20192,742  $ (157)  $ (37)  $ 2,548 
See notes to consolidated financial statements.
7
BlackBerry Limited
(United States dollars, in millions, except per share data) (unaudited)
Consolidated Statements of Operations
 
 Three Months EndedNine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Revenue (note 11)218  $ 267  $ 683  $ 758 
Cost of sales 69   69   192   207 
Gross margin 149   198   491   551 
Operating expenses
Research and development 53   66   167   199 
Selling, marketing and administration 83   129   252   380 
Amortization 45   49   137   146 
Impairment of goodwill (note 3) —   —   594   — 
Impairment of long-lived assets (note 3) —   3   21   
Debentures fair value adjustment (note 6) 95   (20)   114   (71) 
 276   227   1,285   659 
Operating loss (127)   (29)   (794)   (108) 
Investment income (loss), net (1)   (1)   (6)   
Loss before income taxes (128)   (30)   (800)   (106) 
Provision for (recovery of) income taxes (note 5) 2   2   (11)   
Net loss(130)  $ (32)  $ (789)  $ (111) 
Loss per share (note 8)
Basic(0.23)  $ (0.06)  $ (1.41)  $ (0.20) 
Diluted(0.23)  $ (0.07)  $ (1.41)  $ (0.27) 
See notes to consolidated financial statements.
8
BlackBerry Limited
(United States dollars, in millions) (unaudited)
Consolidated Statements of Comprehensive Income (Loss)
 
 Three Months Ended Nine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Net loss(130)  $ (32)  $ (789)  $ (111) 
Other comprehensive income (loss)
Net change in fair value and amounts reclassified 
to net loss from derivatives designated as cash 
flow hedges during the period, net of income 
taxes of nil for the three and nine months ended 
November 30, 2020 and November 30, 2019 —   —   3   — 
Foreign currency translation adjustment, net of 
income taxes of $1 million and nil, respectively, 
for the three and nine months ended November 
30, 2020 (net of income taxes of nil for the three 
and nine months ended November 30, 2019) 1   —   5   (2) 
Net change in fair value from instrument-specific 
credit risk on the Debentures, net of income taxes 
of $2 million and nil, respectively, for the three 
and nine months ended November 30, 2020 (net 
of income taxes of nil for the three and nine 
months ended November 30, 2019) (note 6) 3   (2)   16   (15) 
Other comprehensive income (loss) 4   (2)   24   (17) 
Comprehensive loss(126)  $ (34)  $ (765)  $ (128) 
See notes to consolidated financial statements.
9
BlackBerry Limited
(United States dollars, in millions) (unaudited)
Consolidated Statements of Cash Flows
 Nine Months Ended
  November 30, 2020November 30, 2019
Cash flows from operating activitiesNet loss
(789)  $ (111) 
Adjustments to reconcile net loss to net cash provided by (used in) operating activities:
Amortization 149   160 
Stock-based compensation 33   46 
Impairment of goodwill 594   — 
Impairment of long-lived assets 21   
Non-cash consideration received from contracts with customers —   (8) 
Debentures fair value adjustment (note 6) 114   (71) 
Operating leases (4)   (12) 
Other (4)   11 
Net changes in working capital items
Accounts receivable, net (1)   17 
Other receivables (7)   
Income taxes receivable (4)   (1) 
Other assets 51   
Accounts payable (2)   (21) 
Accrued liabilities (27)   (24) 
Income taxes payable (13)   
Deferred revenue (81)   (10) 
Net cash provided by (used in) operating activities 30   (8) 
Cash flows from investing activitiesAcquisition of long-term investments
 (1)   (1) 
Acquisition of property, plant and equipment (5)   (9) 
Acquisition of intangible assets (23)   (24) 
Business acquisitions, net of cash acquired —   
Acquisition of short-term investments (770)   (829) 
Proceeds on sale or maturity of short-term investments 851   830 
Net cash provided by (used in)  investing activities 52   (32) 
Cash flows from financing activitiesIssuance of common shares
 10   
Payment of finance lease liability  (1)   (2) 
Repurchase of 3.75% Debentures (610)   — 
Issuance of 1.75% Debentures 365   — 
Net cash provided by (used in) financing activities (236)   
Effect of foreign exchange gain (loss) on cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents  1   (1) 
Net decrease in cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents during the period (153)   (35) 
Cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents, beginning of period 426   582 
Cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents, end of period273  $ 547 
See notes to consolidated financial statements.
10
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
1. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES AND CRITICAL ACCOUNTING ESTIMATES
Basis of Presentation and Preparation
These  interim  consolidated  financial  statements  have  been  prepared  by  management  in  accordance  with  United  States generally  accepted  accounting  principles  (“U.S.  GAAP”).  They  do  not  include  all  of  the  disclosures  required  by  U.S. GAAP  for  annual  financial  statements  and  should  be  read  in  conjunction  with  the  audited  consolidated  financial statements  of  BlackBerry  Limited  (the  “Company”)  for  the  year  ended  February  29,  2020  (the  “Annual  Financial Statements”),  which  have  been  prepared  in  accordance  with  U.S.  GAAP.  In  the  opinion  of  management,  all  normal recurring adjustments considered necessary for fair presentation have been included in these interim consolidated financial statements. Operating results for the three and nine months ended November 30, 2020 are not necessarily indicative of the results that may be expected for the full year ending February 28, 2021. The consolidated balance sheet at February 29, 2020 was derived from the audited Annual Financial Statements but does not contain all of the footnote disclosures from the Annual Financial Statements.Certain of the comparative figures have been reclassified to conform to the current period’s presentation.
The Company operates as a single reportable segment.  For additional information concerning the Company’s segment reporting, see Note 11.
Risks and Uncertainties
In March 2020, the World Health Organization characterized the novel coronavirus (“COVID-19”) as a global pandemic and extraordinary actions have been taken by international, federal, state, provincial and local governmental authorities to contain  and  combat  the  spread  of  COVID-19  in  regions  throughout  the  world.    The  COVID-19  outbreak  and  related public  health  measures,  including  orders  to  shelter-in-place,  travel  restrictions  and  mandated  business  closures,  have adversely affected workforces, organizations, consumers and economies leading to an economic downturn and increased market volatility.  The extent of the impact of COVID-19 on the Company’s operational and financial performance will depend on certain developments, including the duration of the outbreak, impact on the Company’s customers and its sales cycles, and impact on the Company’s employees.
The economic downturn and uncertainty caused by the COVID-19 outbreak and the measures undertaken to contain its spread have negatively affected the Company’s QNX automotive software business and have caused volatility in demand for the Company’s products and services, adversely affected the ability of the Company’s sales and professional services teams  to  meet  with  customers  and  provide  service,  impacted  spending  from  new  customers  and  increased  sales  cycle times. The Company continues to evaluate the current and potential impact of the COVID-19 outbreak on its business, results  of  operations  and  consolidated  financial  statements,  including  the  impairment  of  goodwill  and  indefinite-lived intangible assets and the collectability of receivables.
During the first quarter of fiscal 2021, this uncertainty resulted in the Company making significant judgements related to its  estimates  and  assumptions  concerning  impairment  of  goodwill  and  indefinite-lived  intangible  assets  and  the collectability of receivables.
During the second quarter of fiscal 2021, this uncertainty resulted in the Company making significant judgements related to  its  estimates  and  assumptions  concerning  impairment  of  certain  operating  lease  right-of-use  (“ROU”)  assets  and associated property, plant and equipment.
During the third quarter of fiscal 2021, this uncertainty did not result in additional significant judgements.
As of the date of issuance of the financial statements, the Company is not aware of any additional events or circumstances which would require it to update its estimates, judgements, or revise the carrying value of its assets or liabilities, other than the COVID-19 pandemic as discussed above and below in Note 3. These estimates may change, as new events occur and additional information is obtained, and such changes will be recognized in the consolidated financial statements as soon as they become known. Actual results could differ from these estimates and any such differences may be material to the Company’s financial statements.
The Company remains focused on continuity plans and preparedness measures in the event that certain jurisdictions or sectors of the economy remain closed for an extended period or are shut down again. Although the Company experienced sequential Software & Services revenue growth and observed a partial recovery in global automotive production volumes in the second and third quarters of fiscal 2021, the COVID-19 pandemic has had and the Company believes may continue to have a material adverse impact on the Company’s consolidated business, results of operations and financial condition in fiscal 2021. Further, the effects of the pandemic may not be fully reflected in the Company’s business until future periods. 
11
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
The Company does not expect the COVID-19 pandemic and its related economic impact to materially adversely affect its liquidity position.
Significant Accounting Policies and Critical Accounting Estimates
There have been no material changes to the Company’s accounting policies or critical accounting estimates from thosedescribed  in  the  Annual  Financial  Statements,  except  in  Note  6  relating  to  the  issuance  of  the  1.75%  Debentures  (as defined in Note 6) and as described below, which were adopted during fiscal 2021.
Accounting Standards Adopted During Fiscal 2021
ASC 350, Goodwill and Other
In January 2017, the Financial Accounting Standards Board (“FASB”) released ASU 2017-04 on the topic of Intangibles— Goodwill and Other (ASC 350). ASU 2017-04 simplifies the subsequent measurement of goodwill, eliminating Step 2 from the goodwill impairment test. Previously, under Step 2, an entity had to perform procedures to determine the fair value at the impairment testing date of its assets and liabilities (including unrecognized assets and liabilities) following the procedure  that  would  be  required  in  determining  the  fair  value  of  assets  acquired  and  liabilities  assumed  in  a  business combination.  Instead,  under  the  amendments  of  ASU  2017-04,  an  entity  performs  its  annual,  or  interim,  goodwill impairment test by comparing the fair value of a reporting unit with its carrying amount. The Company will recognize an impairment charge for any amount by which the carrying amount exceeds the reporting unit’s fair value. The amendments in this update were effective for an entity’s annual or any interim goodwill impairment tests in fiscal years beginning after December 15, 2019. The Company adopted this standard on March 1, 2020.
ASC 326, Credit Losses
In June 2016, the FASB released ASU 2016-13 on the topic of Financial Instruments — Credit Losses (ASC 326). ASU 2016-13  replaces  the  previous  incurred  loss  impairment  methodology  in  U.S.  GAAP  with  a  methodology  that  reflects expected  credit  losses,  requires  consideration  of  a  broader  range  of  reasonable  and  supportable  information  to  inform credit loss estimates, and requires entities to estimate an expected lifetime credit loss on its financial assets.
The  guidance  also  amends  the  impairment  model  for  available-for-sale  debt  securities,  requiring  entities  to  determine whether  all  or  a  portion  of  the  unrealized  loss  on  such  securities  is  a  credit  loss,  and  also  eliminating  the  option  for management to consider the length of time a security has been in an unrealized loss position as a factor in concluding whether or not a credit loss exists. The amended model states that an entity recognizes an allowance for credit losses on available-for-sale debt securities, instead of a direct reduction of the amortized cost basis of the investment, as required under previous guidance. As a result, entities recognize improvements to estimated credit losses on available-for-sale debt securities immediately in earnings as opposed to in interest income over time.
The guidance was effective for interim and annual periods beginning after December 15, 2019. The Company adopted this guidance in the first quarter of fiscal 2021 using the modified retrospective method. As a result of the adoption of the new standard on credit losses, the Company recorded a cumulative adjustment to the consolidated balance sheet increasing the allowance  for  credit  losses  and  increasing  deficit  by  approximately  $4  million  as  at  March  1,  2020.  As  a  result,  the allowance for credit losses was $13 million in the consolidated balance sheet as at March 1, 2020.
The following policies have been updated to reflect the adoption of the new standard in accounting for credit losses on financial instruments and goodwill.
Goodwill
Goodwill represents the excess of the acquisition price in a business combination over the fair value of identifiable net assets acquired. Goodwill is allocated at the date of the business combination. Goodwill is not amortized but is tested for impairment annually on December 31 or more frequently if events or changes in circumstances indicate the asset may be impaired. These events and circumstances may include a significant change in legal factors or in the business climate, a significant  decline  in  the  Company’s  share  price,  an  adverse  action  or  assessment  by  a  regulator,  unanticipated competition, a loss of key personnel, significant disposal activity and the testing of recoverability for a significant asset group. 
The Company’s impairment test is carried out in one step.  The carrying amount of the reporting unit, including goodwill, was  compared  with  its  fair  value.  The  estimated  fair  value  was  determined  utilizing  multiple  approaches  based  on  the nature of the reporting units being valued. In its analysis, the Company utilized multiple valuation techniques, including the income approach, discounted future cash flows, the market-based approach, and the asset value approach. The analysis 
12
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
requires  significant  judgment,  including  estimation  of  future  cash  flows,  which  is  dependent  on  internal  forecasts, estimation of the long-term rate of revenue growth for our reporting units, estimation of the useful life over which cash flows  will  occur,  terminal  growth  rate,  profitability  measures,  and  determination  of  the  discount  rates  for  the  reporting units. The carrying amount of the Company’s assets was assigned to reporting units using reasonable methodologies based on the asset type. When the carrying amount of a reporting unit exceeds its fair value, goodwill of the reporting unit is considered to be impaired and written down to its fair value. Different judgments could yield different results.
Events and circumstances resulted in a goodwill impairment test being conducted as at May 31, 2020; see Note 3.
Accounts receivable, net
The  accounts  receivable  balance  reflects  invoiced  and  accrued  revenue  and  is  presented  net  of  an  allowance  for  credit losses. The Company expects the majority of its accounts receivable balances to continue to come from large customers as it  sells  the  majority  of  its  software  products  and  services  through  distributor  partners,  such  as  resellers  and  network carriers, rather than directly.  The Company establishes current expected credit losses (“CECL”) for pools of assets with similar risk characteristics by evaluating historical levels of credit losses, current economic conditions that may affect a customer’s  ability  to  pay,  and  creditworthiness  of  significant  customers.    When  specific  customers  are  identified  as  no longer sharing the same risk profile as their current pool, they are removed from the pool and evaluated separately. The Company,  in  the  normal  course  of  business,  monitors  the  financial  condition  of  its  customers  and  reviews  the  credit history of each new customer. When the Company becomes aware of a specific customer’s inability to meet its financial obligations to the Company (such as in the case of bankruptcy filings or material deterioration in the customer’s operating results or financial position, and payment experiences), the Company records a specific credit loss provision to reduce the customer’s related accounts receivable to its estimated net realizable value. If circumstances related to specific customers change, the Company’s estimates of the recoverability of accounts receivable balances could be further adjusted.
Investments 
The  Company’s  cash  equivalents  and  investments,  other  than  publicly  issued  equity  securities  and  private  equity investments  without  readily  determinable  fair  value,  consist  of  money  market  and  other  debt  securities,  which  are classified as available-for-sale for accounting purposes and are carried at fair value. Unrealized gains and losses, net of related income taxes, are recorded in Accumulated Other Comprehensive Loss (“AOCL”) until such investments mature or  are  sold.  The  Company  uses  the  specific  identification  method  of  determining  the  cost  basis  in  computing  realized gains  or  losses  on  available-for-sale  investments,  which  are  recorded  in  investment  income.  The  Company  does  not exercise significant influence with respect to any of these investments. Publicly issued equity securities are recorded at fair  value  and  revalued  at  each  reporting  period  with  changes  in  fair  value  recorded  through  investment  income.  The Company elects to record private equity investments without readily determinable fair value at cost minus impairment, as adjusted  for  any  changes  resulting  from  observable  price  changes  in  orderly  transactions  for  identical  or  similar investments of the same issuer. The Company reassesses each reporting period that its private equity investments without readily determinable fair value continue to qualify for this treatment.
Investments with maturities at the time of purchase of three months or less are classified as cash equivalents. Investments with maturities of one year or less (but which are not cash equivalents), public equity investments and any investments that  the  Company  intends  to  hold  for  less  than  one  year  are  classified  as  short-term  investments.  Investments  with maturities  in  excess  of  one  year  or  investments  that  the  Company  does  not  intend  to  sell  are  classified  as  long-term investments.
13
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
Allowance for Credit Losses on Available-for-sale Debt Securities
The Company accounts for credit losses on available-for-sale debt securities in accordance with ASC 326. The Company adopted  ASC  326  on  March  1,  2020,  on  a  modified  retrospective  basis.  Under  ASC  326,  at  each  reporting  period,  the Company  evaluates  its  available-for-sale  debt  securities  at  the  individual  security  level  to  determine  whether  there  is  a decline in the fair value below its amortized cost basis (an impairment). In circumstances where the Company intends to sell,  or  is  more  likely  than  not  required  to  sell,  the  security  before  it  recovers  its  amortized  cost  basis,  the  difference between  fair  value  and  amortized  cost  is  recognized  as  a  loss  in  the  consolidated  statement  of  operations,  with  a corresponding write-down of the security’s amortized cost. In circumstances where neither condition exists, the Company then evaluates whether a decline is due to credit-related factors. The factors considered in determining whether a credit loss exists can include the extent to which fair value is less than the amortized cost basis, changes in the credit quality of the underlying issuer, credit ratings actions, as well as other factors. To determine the portion of a decline in fair value that is  credit-related,  the  Company  compares  the  present  value  of  the  expected  cash  flows  of  the  security  discounted  at  the security’s effective interest rate to the amortized cost basis of the security. A credit-related impairment is limited to the difference  between  fair  value  and  amortized  cost,  and  recognized  as  an  allowance  for  credit  loss  on  the  consolidated balance  sheet  with  a  corresponding  adjustment  to  net  income.  Any  remaining  decline  in  fair  value  that  is  non-credit related  is  recognized  in  other  comprehensive  income  (loss),  net  of  tax.  Improvements  in  expected  cash  flows  due  to improvements in credit are recognized through reversal of the credit loss and corresponding reduction in the allowance for credit loss.
Government Subsidies
The  Company  recognizes  government  subsidies  as  a  reduction  to  operating  expenses  in  the  consolidated  statement  of operations  when  there  is  reasonable  assurance  the  Company  will  receive  the  amount  and  has  complied  with  the conditions, if any, attached to the government subsidies.
2. ACCOUNTING PRONOUNCEMENTS NOT YET ADOPTED
In August 2020, the FASB issued a new accounting standard on the topic of debt with conversion and other options, ASU 2020-06. The amendment in this update simplifies the accounting for convertible instruments by reducing the number of accounting models available for convertible debt instruments and convertible preferred stock. This update also amends the guidance for the derivatives scope exception for contracts in an entity's own equity to reduce form-over-substance-based accounting conclusions and requires the application of the if-converted method for calculating diluted earnings per share. The update also requires entities to provide expanded disclosures about the terms and features of convertible instruments, how the instruments have been reported in the entity’s financial statements, and information about events, conditions, and circumstances  that  can  affect  how  to  assess  the  amount  or  timing  of  an  entity’s  future  cash  flows  related  to  those instruments. The guidance is effective for interim and annual periods beginning after December 15, 2021. The Company will adopt this guidance in the first quarter of fiscal 2023 and does not expect the adoption to have a material impact on its results of operations, financial position and disclosures.
3.FAIR VALUE MEASUREMENTS, CASH, CASH EQUIVALENTS AND INVESTMENTS
Fair Value 
The Company defines fair value as the price that would be received to sell an asset or paid to transfer a liability in an orderly transaction between market participants at the measurement date. When determining the fair value measurements for assets and liabilities required to be recorded at fair value, the Company considers the principal or most advantageous market in which it would transact and considers assumptions that market participants would use in pricing the asset or liability,  such  as  inherent  risk,  non-performance  risk  and  credit  risk.  The  Company  applies  the  following  fair  value hierarchy, which prioritizes the inputs used in the valuation methodologies in measuring fair value into three levels:
Level 1 - Unadjusted quoted prices at the measurement date for identical assets or liabilities in active markets.
Level 2 - Observable inputs other than quoted prices included in Level 1, such as quoted prices for similar assets and liabilities in active markets; quoted prices for identical or similar assets and liabilities in markets that are not active; or other inputs that are observable or can be corroborated by observable market data.
Level 3 - Significant unobservable inputs that are supported by little or no market activity.
The fair value hierarchy also requires the Company to maximize the use of observable inputs and minimize the use of unobservable inputs when measuring fair value.
14
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
Recurring Fair Value Measurements
The Company’s cash and cash equivalents, accounts receivable, other receivables, accounts payable and accrued liabilities are measured at an amount that approximates their fair values (Level 2 measurement) due to their short maturities.
In determining the fair value of investments held, the Company primarily relies on an independent third-party valuator for the  fair  valuation  of  securities.  The  Company  also  reviews  the  inputs  used  in  the  valuation  process  and  assesses  the pricing of the securities for reasonableness after conducting its own internal collection of quoted prices from brokers. Fair values for all investment categories provided by the independent third-party valuator that are in excess of 0.5% from the fair  values  determined  by  the  Company  are  communicated  to  the  independent  third-party  valuator  for  consideration  of reasonableness.  The  independent  third-party  valuator  considers  the  information  provided  by  the  Company  before determining whether a change in their original pricing is warranted.
The  Company’s  investments  largely  consist  of  securities  issued  by  major  corporate  and  banking  organizations,  the provincial  and  federal  governments  of  Canada,  international  government  banking  organizations  and  the  United  States Department of the Treasury and are all investment grade. The Company also holds a limited amount of equity securities following the initial public offering by the issuer of a previous private equity investment. 
For  a  description  of  how  the  fair  values  of  the  3.75%  Debentures  (as  defined  in  Note  6)  were  determined,  see  the “Convertible debentures” accounting policies in Note 1 to the Annual Financial Statements. The 3.75% Debentures were classified  as  Level  2.  For  a  description  of  how  the  fair  values  of  the  1.75%  Debentures  (as  defined  in  Note  6)  are determined, see Note 6. The 1.75% Debentures are classified as Level 3.
Non-Recurring Fair Value Measurements
Upon the occurrence of certain events, the Company re-measures the fair value of long-lived assets, including property, plant and equipment, operating lease right-of-use (“ROU”) assets, intangible assets and goodwill.
Goodwill Impairment
During  the  first  quarter  of  fiscal  2021,  as  a  result  of  the  deterioration  in  economic  conditions  caused  by  the  global COVID-19  pandemic  and  its  impact  on  the  Company’s  reporting  units,  and  the  decline  of  the  trading  value  of  the Company’s capital stock below the Company’s consolidated carrying value, the Company determined that it was more likely than not that the fair value of at least one of its reporting units was lower than its carrying amount after including goodwill. As a result, the Company completed an analysis of the fair value of its reporting units to compare against their respective carrying values as of May 31, 2020.
In its analysis, the Company utilized multiple valuation techniques, including the income approach, discounted future cash flows, the market-based approach, and the asset value approach which is based on the sum of the values of each of the assets and liabilities within the entity. In addition to market data, the valuation techniques utilize Level 3 inputs such as the Company’s internal forecasts of its future results, cash flows and its weighted average cost of capital, which is risk-adjusted  to  reflect  the  specific  risk  profile  of  the  reporting  unit  being  tested  and  based  upon  the  Company’s  estimated credit  rating.  The  analysis  involves  significant  judgment  in  the  selection  of  assumptions  necessary  to  arrive  at  the reporting units’ fair values, especially in light of the ongoing COVID-19 pandemic and its short-term and potential long-term impacts to the Company’s business. The total of the fair values of the Company’s reporting units was reconciled to the  Company’s  market  capitalization  based  on  the  quoted  market  price  of  the  Company’s  stock  in  an  active  market, adjusted  by  an  appropriate  control  premium.  Where  the  carrying  amount  of  a  reporting  unit  exceeded  its  fair  value, goodwill of the reporting unit was considered to be impaired.
Based  on  the  results  of  the  goodwill  impairment  test,  it  was  concluded  that  the  carrying  value  of  one  reporting  unit exceeded its fair value, necessitating an impairment charge for the amount of excess and reducing the carrying value of Goodwill.  Consequently,  the  Company  recorded  total  non-cash  goodwill  impairment  charges  of  $594  million  in  the BlackBerry Spark reporting unit (the “Goodwill Impairment Charge”).
15
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
Impairment of Long-Lived Assets
During the second quarter of fiscal 2021, the Company decided to exit and seek subleases for certain leased facilities and made a change in the estimate of future sublease activity of a previously exited facility.  The Company recorded a non-cash,  pre-tax  and  after-tax  impairment  charge  of  $21  million  consisting  of  $16  million  related  to  operating  lease  ROU assets  for  those  facilities  and  $5  million  related  to  property,  plant  and  equipment  associated  with  those  facilities.  The impairment was determined by comparing the fair value of the impacted ROU asset to the carrying value of the asset as of the  impairment  measurement  date,  as  required  under  ASC  Topic  360,  Property,  Plant,  and  Equipment,  using  Level  2 inputs.  The  fair  value  of  the  ROU  asset  was  based  on  the  estimated  sublease  income  for  certain  facilities  taking  into consideration  the  time  period  it  will  take  to  obtain  a  sublessor,  the  applicable  discount  rate  and  the  sublease  rate  (nine months ended November 30, 2019 - $5 million impairment charge related to ROU assets). 
Cash, Cash Equivalents and Investments 
The components of cash, cash equivalents and investments by fair value level as at November 30, 2020 were as follows:
Restricted 
Cash andCash and 
UnrealizedUnrealizedCashShort-termLong-termCash 
Cost BasisGainsLossesFair ValueEquivalentsInvestmentsInvestmentsEquivalents
Bank balances$  163  $ —  $ —  $  163  $  163  $ —  $ —  $ — 
Other investments 33   —   —   33   —   —   33   — 
 196   —   —   196   163   —   33   — 
Level 1:Equity securities
 10   —   (8)   2   —   2   —   — 
Level 2:Corporate notes/bonds
 25   —   —   25   —   25   —   — 
Term deposits, certificates of deposits, 
and GIC's 120   —   —   120   25   45   —   50 
Commercial paper 231   —   —   231   35   196   —   — 
Non-U.S. promissory notes 35   —   —   35   —   35   —   — 
Non-U.S. government sponsored 
enterprise notes 98   —   —   98   —   98   —   — 
Non-U.S. treasury bills/notes 50   —   —   50   —   50   —   — 
 559   —   —   559   60   449   —   50 
$  765  $ —  $ (8)  $  757  $  223  $  451  $ 33  $ 50 
16
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
The components of cash, cash equivalents and investments by fair value level as at February 29, 2020 were as follows:
Restricted 
Cash andCash and 
UnrealizedUnrealizedCashShort-termLong-termCash 
Cost BasisGainsLossesFair ValueEquivalentsInvestmentsInvestmentsEquivalents
Bank balances$  100  $ —  $ —  $  100  $  100  $ —  $ —  $ — 
Other investments 32   —   —   32   —   —   32   — 
 132   —   —   132   100   —   32   — 
Level 1:Equity securities
 10   —   (8)   2   —   2   —   — 
Level 2:Term deposits, certificates of deposits, 
and GICs 118   —   —   118   44   25   —   49 
Bankers’ acceptances/bearer deposit 
notes 84   —   —   84   30   54   —   — 
Commercial paper 276   —   —   276   108   168   —   — 
Non-U.S. promissory notes 133   —   —   133   25   108   —   — 
Non-U.S. government sponsored 
enterprise notes 144   —   —   144   —   144   —   — 
Non-U.S. treasury bills/notes 56   —   —   56   25   31   —   — 
U.S. treasury bills/notes 45   —   —   45   45   —   —   — 
 856   —   —   856   277   530   —   49 
$  998  $ —  $ (8)  $  990  $  377  $  532  $ 32  $ 49 
As at November 30, 2020, the Company had private equity investments without readily determinable fair value of $33 million (February 29, 2020 - $32 million). 
There were no realized gains or losses on available-for-sale securities for the three and nine months ended November 30, 2020 (realized losses of nil for the three and nine months ended November 30, 2019).
The Company has restricted cash and cash equivalents, consisting of cash and securities pledged as collateral to major banking  partners  in  support  of  the  Company’s  requirements  for  letters  of  credit.  These  letters  of  credit  support  certain  leasing  arrangements  entered  into  in  the  ordinary  course  of  business  and  also  support  patent  litigation  in  certain jurisdictions. The letters of credit are for terms ranging from one month to five years. The Company is legally restricted from accessing these funds during the term of the leases for which the letters of credit have been issued; however, the Company can continue to invest the funds and receive investment income thereon.
17
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
The following table provides a reconciliation of cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents as at November 30, 2020 and February 29, 2020 from the consolidated balance sheets to the consolidated statements of cash flows:
As at
November 30, 2020February 29, 2020
Cash and cash equivalents223  $ 377 
Restricted cash and cash equivalents 50   49 
Total cash, cash equivalents, restricted cash, and restricted cash equivalents 
presented in the consolidated statements of cash flows273  $ 426 
The  contractual  maturities  of  available-for-sale  investments  as  at  November  30,  2020  and  February  29,  2020  were  as follows:
As at
November 30, 2020February 29, 2020
Cost BasisFair ValueCost BasisFair Value
Due in one year or less 559  $ 559  $ 856  $ 856 
No fixed maturity  10   2   10   
569  $ 561  $ 866  $ 858 
As at November 30, 2020, the Company had investments with continuous unrealized losses totaling $8 million, consisting of unrealized losses on equity securities (February 29, 2020 - continuous unrealized losses totaling $8 million). 
4.      CONSOLIDATED BALANCE SHEET DETAILS
Accounts Receivable, Net
The allowance for credit losses as at November 30, 2020 was $13 million (February 29, 2020 - $9 million).
The Company recognizes current estimated credit losses for accounts receivable, net. The CECL for accounts receivable, net  are  estimated  based  on  days  past  due  and  region  for  each  customer  in  relation  to  a  representative  pool  of  assets consisting  of  a  large  number  of  customers  with  similar  risk  characteristics  that  operate  under  similar  economic environments. The Company determined the CECL by estimating historical credit loss experience based on the past due status and region of the customers, adjusted as appropriate to reflect current conditions and estimates of future economic conditions, inclusive of the effect of the COVID-19 pandemic on credit losses. The duration and severity of COVID-19 and  continued  market  volatility  is  highly  uncertain  and,  as  such,  the  impact  on  expected  credit  losses  is  subject  to significant  judgment  and  may  cause  variability  in  the  Company’s  allowance  for  credit  losses  in  future  periods.  When specific customers are identified as no longer sharing the same risk profile as their current pool, they are removed from the  pool  and  evaluated  separately.  The  Company  also  has  long-term  accounts  receivable  included  in  Other  Long-term Assets. The CECL for long-term accounts receivable is estimated using the probability of default method and the default exposure due to limited historical information. The exposure of default is represented by the assets’ amortized carrying amount at the reporting date.
The following table sets forth the activity in the Company’s allowance for credit losses:
Nine Months Ended
November 30, 2020
Beginning balance as of February 29, 2020
Impact of adopting ASC 326 
Current period provision for expected credit losses  — 
Ending balance of the allowance for credit loss as at November 30, 202013 
The allowance for credit losses as at November 30, 2020 consists of $6 million relating to CECL estimated based on days past due and region and $7 million relating to specific customers that were evaluated separately.
18
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
There were two customers that comprised more than 10% of accounts receivable as at November 30, 2020 (February 29, 2020 - two customers comprised more than 10%).
Other Current Assets
As  at  November  30,  2020,  other  current  assets  include  items  such  as  the  current  portion  of  deferred  commissions  and prepaid  expenses,  among  other  items,  none  of  which  were  greater  than  5%  of  the  current  assets  balance  in  all  periods presented.
Property, Plant and Equipment, Net  
Property, plant and equipment comprised the following:
 As at
 November 30, 2020February 29, 2020
Cost
Buildings, leasehold improvements and other68  $ 72 
BlackBerry operations and other information technology 80   84 
Manufacturing, repair and research and development equipment 73   73 
Furniture and fixtures 10   11 
 231   240 
Accumulated amortization 177   170 
Net book value54  $ 70 
Intangible Assets, Net  
Intangible assets comprised the following:
 As at November 30, 2020
AccumulatedNet Book
 CostAmortizationValue
Acquired technology1,022  $ 694  $ 328 
Intellectual property 496   297   199 
Other acquired intangibles 494   218   276 
2,012  $ 1,209  $ 803 
As at February 29, 2020
AccumulatedNet Book
CostAmortizationValue
Acquired technology1,019  $ 636  $ 383 
Intellectual property 489   275   214 
Other acquired intangibles 494   176   318 
2,002  $ 1,087  $ 915 
For  the  nine  months  ended  November  30,  2020,  amortization  expense  related  to  intangible  assets  amounted  to  $133 million (nine months ended November 30, 2019 - $142 million) 
Total  additions  to  intangible  assets  for  nine  months  ended  November  30,  2020  amounted  to  $23  million  (nine  months ended  November  30,  2019  -  $24  million).  During  the  nine  months  ended  November  30,  2020,  additions  to  intangible assets primarily consisted of  payments for intellectual property relating to patent maintenance, registration and license fees.
Based  on  the  carrying  value  of  the  identified  intangible  assets  as  at  November  30,  2020,  and  assuming  no  subsequent impairment of the underlying assets, the annual amortization expense for the remainder of fiscal 2021 and each of the five 
19
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
succeeding years is expected to be as follows: fiscal 2021 - $43 million; fiscal 2022 - $149 million; fiscal 2023 - $116 million; fiscal 2024 - $108 million; fiscal 2025 - $101 million and fiscal 2026 - $95 million.
Goodwill
Changes to the carrying amount of goodwill during the nine months ended November 30, 2020 were as follows:
Carrying Amount
Carrying amount as at February 29, 2020 1,437 
Goodwill impairment charge (see Note 3) (594) 
Effect of foreign exchange on non-U.S. dollar denominated goodwill 
Carrying amount as at November 30, 2020849 
Other Long-term Assets
As  at  November  30,  2020,  other  long-term  assets  include  long-term  portion  of  deferred  commission  and  long-term receivables, among other items, none of which were greater than 5% of total assets in any of the periods presented.
Accrued Liabilities
Accrued liabilities comprised the following:
 As at
 November 30, 2020February 29, 2020
Operating lease liabilities, current31  $ 31 
Other 142   171 
173   202 
Other  accrued  liabilities  includes  accrued  vendor  liabilities,  accrued  carrier  liabilities,  variable  incentive  accrual  and payroll withholding taxes, among other items, none of which were greater than 5% of the current liabilities balance.
Other Long-term Liabilities
Other long-term liabilities consist of the long-term portion of finance lease liabilities and non-lease component liabilities related to the Company’s previous Resource Allocation Program entered into in order to transition the Company from a legacy hardware manufacturer to a licensing driven software business.
5. INCOME TAXES
For the nine months ended November 30, 2020, the Company’s net effective income tax recovery rate was approximately 1%  compared  to  a  net  effective  income  tax  expense  rate  of  5%  for  the  nine  months  ended  November  30,  2019.  The Company’s income tax rate reflects the change in unrecognized income tax benefit and the fact that the Company has a significant  valuation  allowance  against  its  deferred  income  tax  assets,  and  in  particular,  the  change  in  fair  value  of  the Debentures  (as  defined  in  Note  6),  amongst  other  items,  is  offset  by  a  corresponding  adjustment  of  the  valuation allowance. The Company’s net effective income tax rate also reflects the geographic mix of earnings in jurisdictions with different income tax rates.
The Company’s total unrecognized income tax benefits as at November 30, 2020 were $35 million (February 29, 2020 - $72 million). As at November 30, 2020, $33 million of the unrecognized income tax benefits have been netted against deferred income tax assets and $2 million has been recorded within income taxes payable on the Company’s consolidated balance sheets.
The  Company  is  subject  to  ongoing  examination  by  tax  authorities  in  certain  jurisdictions  in  which  it  operates.  The Company  regularly  assesses  the  status  of  these  examinations  and  the  potential  for  adverse  outcomes  to  determine  the adequacy of the provision for income taxes as well as the provisions for indirect and other taxes and related penalties and interest. While the final resolution of audits is uncertain, the Company believes the ultimate resolution of these audits will not have a material adverse effect on its consolidated financial position, liquidity or results of operations.
20
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
6. DEBENTURES
         1.75% Convertible Debentures
On  September  1,  2020,  Hamblin  Watsa  Investment  Counsel  Ltd.,  in  its  capacity  as  investment  manager  of  Fairfax Financial Holdings Limited ("Fairfax") and another institutional investor invested in the Company through a $365 million private placement of new debentures (the “1.75% Debentures”), which replaced $605 million of debentures issued in a private placement on September 7, 2016 (the “3.75% Debentures”) as described below (collectively, the “Debentures”). 
Interest on the 1.75% Debentures is payable quarterly in arrears at a rate of 1.75% per annum. The 1.75% Debentures mature  on  November  13,  2023  and  each  $1,000  of  1.75%  Debentures  is  convertible  at  any  time  into  166.67  common shares of the Company, for a total of 60.8 million common shares at a price of $6.00 per share for all 1.75% Debentures, subject  to  adjustments.  Covenants  associated  with  the  1.75%  Debentures  include  limitations  on  the  Company’s  total indebtedness.
Under specified events of default, the outstanding principal and any accrued interest on the 1.75% Debentures become immediately due and payable upon request of holders holding not less than 25% of the principal amount of the 1.75% Debentures then outstanding.  During an event of default, the interest rate rises to 5.75% per annum. 
The 1.75% Debentures are subject to a change of control provision whereby the Company would be required to make an offer to repurchase the 1.75% Debentures at 115% of par value if a person or group (not affiliated with Fairfax) acquires 35%  of  the  Company’s  outstanding  common  shares,  acquires  all  or  substantially  all  of  its  assets,  or  if  the  Company merges  with  another  entity  and  the  Company’s  existing  shareholders  hold  less  than  50%  of  the  common  shares  of  the surviving  entity.  Additionally,  the  1.75%  Debentures  cannot  be  converted  to  the  extent  that,  after  giving  effect  to  the conversion, the holder would beneficially own or exercise control or direction over more than 19.99% of the Company’s then issued and outstanding shares (the “Blocker Provision”).
Due  to  the  conversion  option  and  other  embedded  derivatives  within  the  1.75%  Debentures,  and  consistent  with  the Company’s accounting for the 3.75% Debentures, the Company has elected to record the 1.75% Debentures, including the debt  itself  and  all  embedded  derivatives,  at  fair  value  and  present  the  1.75%  Debentures  as  a  single  hybrid  financial instrument.  No  portion  of  the  fair  value  of  the  1.75%  Debentures  has  been  recorded  as  equity,  nor  would  be  if  the embedded derivatives were bifurcated from the host debt contract. 
Each period, the fair value of the 1.75% Debentures is recalculated and resulting gains and losses from the change in fair value of the Debentures associated with non-credit components are recognized in income, while the change in fair value associated with credit components is recognized in AOCL. The fair value of the Debentures has been determined using the significant level 2 inputs of principal value, interest rate spreads and curves, any observable trades of the Debentures that  occurred  during  the  period,  the  market  price  and  volatility  of  the  Company’s  listed  common  shares,  and  the significant level 3 inputs related to credit spread and the implied discount of the 1.75% Debentures at issuance.
The Company determined its credit spread by calibrating to observable trades of the 3.75% Debentures and trending the calibrated spread to valuation dates utilizing an appropriate credit index. The Company’s credit spread was determined to be 7.90% as of the issuance date of the 1.75% Debentures and 6.98% as of November 30, 2020. An increase in credit spread  will  result  in  a  decrease  in  the  fair  value  of  1.75%  Debentures  and  vice  versa.  The  fair  value  of  the  1.75% Debentures  on  September  1,  2020  was  determined  to  be  approximately  $456  million  and  the  implied  discount approximately $91 million. The Company determined the implied discount on the 1.75% Debentures by calculating the fair  value  of  the  1.75%  Debentures  on  September  1,  2020  utilizing  the  above  credit  spread  and  other  inputs  described above.
21
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
The following table summarizes the change in fair value of the 1.75% Debentures for the three months ended November 30, 2020, which also represents the total changes through earnings of items classified as level 3 in the fair value hierarchy:  
As at
  November 30, 2020
Principal received as of September 1, 2020365 
Change in fair value of the Debentures 94 
Balance as at November 30, 2020459 
The difference between the fair value of the 1.75% Debentures and the unpaid principal balance of $365 million is $94 million.
The following table shows the impact of the changes in fair value of the 1.75% Debentures for the three and nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019: 
Three Months EndedNine Months Ended
November 30, November 30, November 30, November 30, 
  2020201920202019
Charge associated with the change in fair value from non-
credit components recorded in the consolidated statements of 
operations (89)  $ —  $ (89)  $ — 
Charge associated with the change in fair value from 
instrument-specific credit components recorded in AOCL (5)   —   (5)   — 
Total increase in the fair value of the 1.75% Debentures (94)  $ —  $ (94)  $ — 
For  the  three  and  nine  months  ended  November  30,  2020,  the  Company  recorded  interest  expense  related  to  the Debentures  of  $2  million  and  $13  million,  respectively,  which  has  been  included  in  investment  income,  net  on  the Company’s  consolidated  statements  of  operations  (three  and  nine  months  ended  November  30,  2019  -  $6  million  and $17 million, respectively).
Fairfax, a related party under U.S. GAAP due to its beneficial ownership of common shares in the Company after taking into  account  potential  conversion  of  the  Debentures,  owned  $500  million  principal  amount  of  the  original  3.75% Debentures  and  also  purchased  $330  million  principal  amount  of  the  1.75%  Debentures.  As  such,  the  redemption  of Fairfax’s portion of the 3.75% Debentures, the investment by Fairfax in the 1.75% Debentures and the payment of interest on the Debentures represent related party transactions. Fairfax receives interest at the same rate as other holders of the Debentures.
3.75% Convertible Debentures
On September 7, 2016, Fairfax and other institutional investors invested in the Company through a $605 million private placement of the 3.75% Debentures. The terms of the 3.75% Debentures were substantially similar to those of the 1.75% Debentures, except that the 3.75% Debentures had a higher interest rate, were convertible into common shares at a price of $10.00 per common share, were subject to a lower approval threshold for extraordinary resolutions, did not contain the Blocker Provision and had a maturity date of November 13, 2020.
On July 22, 2020, the Company announced that, with the required approval of the holders of the 3.75% Debentures, it would  redeem  the  3.75%  Debentures  for  a  redemption  amount  of  approximately  $615  million  (the  “Redemption Amount”),  which  would  settle  all  outstanding  obligations  of  the  Company  in  respect  of  the  3.75%  Debentures.  The redemption was completed on September 1, 2020. As the Redemption Amount represented fair value at August 31, 2020 and the Company elected the fair value option for the 3.75% Debentures, the impact of the redemption on the fair value was  recorded  in  the  second  quarter  of  fiscal  2021.  A  portion  of  the  fair  value  associated  with  changes  in  instrument-specific credit components in the amount of $6 million remained in OCI until redemption on September 1, 2020 at which point $6 million was discharged to the consolidated statement of operations and is included in the table below.
22
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
The following table shows the impact of the changes in fair value of the 3.75% Debentures for the three and nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019: 
Three Months EndedNine Months Ended
November 30, November 30, November 30, November 30, 
  2020201920202019
Income (charge) associated with the change in fair value from 
non-credit components recorded in the consolidated 
statements of operations —  $ 20  $ (19)  $ 71 
Income (charge) associated with the change in fair value from 
instrument-specific credit components recorded in AOCL —   (2)   15   (15) 
Realized charges associated with the change in fair value 
from credit components recorded in the consolidated 
statements of operations on redemption (6)   —   (6)   — 
Realized charges associated with the change in fair value 
from credit components released from AOCL on redemption 6   —   6   — 
Total decrease (increase) in the fair value of the 3.75% 
Debentures —  $ 18  $ (4)  $ 56 
7. CAPITAL STOCK
The  following  details  the  changes  in  issued  and  outstanding  common  shares  for  the  nine  months  ended  November  30, 
2020:
Capital Stock and
 Additional Paid-in Capital
Stock
Outstanding
 (000s)Amount
Common shares outstanding as at February 29, 2020 554,199  $ 2,760 
Exercise of stock options 1,185   
Common shares issued for restricted share unit settlements 5,107   — 
Stock-based compensation —   33 
Common shares issued for employee share purchase plan 1,525   
Common shares outstanding as at November 30, 2020 562,016  $ 2,803 
The Company had 563 million voting common shares outstanding, 3 million options to purchase voting common shares, 19 million RSUs and 1 million DSUs outstanding as at December 15, 2020. In addition, 60.8 million common shares are issuable upon conversion in full of the 1.75% Debentures as described in Note 6.
23
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
8. LOSS PER SHARE
The following table sets forth the computation of basic and diluted loss per share:
 Three Months EndedNine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Net loss for basic and diluted loss per share 
available to common shareholders(130)  $ (32)  $ (789)  $ (111) 
Less: Debentures fair value adjustment (1) (2) —   (20)   —   (71) 
Add: interest expense on Debentures (1) (2) —   6   —   17 
Net loss for diluted loss per share available to 
common shareholders(130)  $ (46)  $ (789)  $ (165) 
Weighted average number of shares outstanding 
(000’s) - basic (3) (4) 562,443   554,585   559,732   552,931 
Effect of dilutive securities (000’s)
Conversion of Debentures (1) (2) —   60,500   —   60,500 
Weighted average number of shares and 
assumed conversions (000’s) diluted 562,443   615,085   559,732   613,431 
Loss per share - reported
Basic(0.23)  $ (0.06)  $ (1.41)  $ (0.20) 
Diluted(0.23)  $ (0.07)  $ (1.41)  $ (0.27) 
______________________________
(1)  The Company has not presented the dilutive effect of the Debentures using the if-converted method in the calculation 
of diluted loss per share for the three and nine months ended November 30, 2020, as to do so would be antidilutive. See Note 6 for details on the Debentures.
(2)    The  Company  has  presented  the  dilutive  effect  of  the  3.75%  Debentures  using  the  if-converted  method,  assuming 
conversion at the beginning of the quarter for the three and nine months ended November 30, 2019. Accordingly, to calculate diluted loss per share, the Company adjusted net loss by eliminating the fair value adjustment made to the 3.75%  Debentures  and  interest  expense  incurred  on  the  3.75%  Debentures  in  the  three  and  nine  months  ended November  30,  2019,  and  added  the  number  of  shares  that  would  have  been  issued  upon  conversion  to  the  diluted weighted average number of shares outstanding. See Note 6 for details on the 3.75% Debentures.
(3)    The three and nine months ended November 30, 2020, includes 2,802,067 common shares remaining to be issued in 
equal installments on the next two anniversary dates of the Cylance acquisition, in consideration for the acquisition. The  three  and  nine  months  ended  November  30,  2019,  includes  4,182,189  common  shares  to  be  issued  in  equal installments on the three anniversary dates of the Cylance acquisition, in consideration for the acquisition. There are no service or other requirements associated with the issuance of these shares.
(4)   The Company has not presented the dilutive effect of in-the-money options and RSUs that will be settled upon vesting 
by the issuance of new common shares in the calculation of diluted loss per share for the three and nine months ended November 30, 2020, and three and nine months ended November 30, 2019, as to do so would be antidilutive.
24
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
9. ACCUMULATED OTHER COMPREHENSIVE LOSS
The changes in AOCL by component net of tax, for the nine months ended November 30, 2020 were as follows:
Change in fair 
Foreign value from 
Currency Accumulated Other Post-instrument-
Cumulative Net Unrealized Employment specific credit 
Translation Losses on Cash Benefit risk on 
AdjustmentFlow HedgesObligationsDebenturesTotal 
AOCL as at February 29, 2020(9)  $ (1)  $ (1)  $ (22)  $ (33) 
Other comprehensive income before 
reclassification 5  $ 2  $ —   10  $ 17 
Amounts reclassified from AOCL into net loss —   1   —   6   
Change in cumulative comprehensive income for 
the period 5   3   —   16   24 
AOCL as at November 30, 2020(4)  $ 2  $ (1)  $ (6)  $ (9) 
During the three and nine months ended November 30, 2020, $1 million in gains and $1 million in losses (pre-tax and post-tax),  respectively,  associated  with  cash  flow  hedges  were  reclassified  from  AOCL  into  selling,  marketing  and administration expenses (three and nine months ended November 30, 2019 - nil losses). 
10.  COMMITMENTS AND CONTINGENCIES
(a) Letters of Credit
The  Company  had  $50  million  in  collateralized  outstanding  letters  of  credit  in  support  of  certain  leasing  arrangements entered into in the ordinary course of business and in support of patent litigation in certain jurisdictions as of November 30, 2020. See the discussion of restricted cash in Note 3.
(b)    Contingencies 
         Litigation
The Company is involved in litigation in the normal course of its business, both as a defendant and as a plaintiff. The Company is subject to a variety of claims (including claims related to patent infringement, purported class actions and other  claims  in  the  normal  course  of  business)  and  may  be  subject  to  additional  claims  either  directly  or  through indemnities against claims that it provides to certain of its partners and customers. In particular, the industry in which the Company competes has many participants that own, or claim to own, intellectual property, including participants that have been  issued  patents  and  may  have  filed  patent  applications  or  may  obtain  additional  patents  and  proprietary  rights  for technologies similar to those used by the Company in its products. The Company has received, and may receive in the future, assertions and claims from third parties that the Company’s products infringe on their patents or other intellectual property rights. Litigation has been, and will likely continue to be, necessary to determine the scope, enforceability and validity of third-party proprietary rights or to establish the Company’s proprietary rights. Regardless of whether claims against the Company have merit, those claims could be time-consuming to evaluate and defend, result in costly litigation, divert  management’s  attention  and  resources,  subject  the  Company  to  significant  liabilities  and  could  have  the  other effects that are described in greater detail under Part I, Item 1A “Risk Factors” in the Company’s Annual Report on Form 10-K for the fiscal year ended February 29, 2020, including the risk factors entitled “Litigation against the Company may result in adverse outcomes” and “The Company could be found to have infringed on the intellectual property rights of others”.
Management  reviews  all  of  the  relevant  facts  for  each  claim  and  applies  judgment  in  evaluating  the  likelihood  and,  if applicable, the amount of any potential loss. Where a potential loss is considered probable and the amount is reasonably estimable, provisions for loss are made based on management’s assessment of the likely outcome. Where a range of loss can be reasonably estimated with no best estimate in the range, the Company records the minimum amount in the range. The Company does not provide for claims for which the outcome is not determinable or claims for which the amount of the loss cannot be reasonably estimated. Any settlements or awards under such claims are provided for when reasonably determinable.
As of November 30, 2020, there are no material claims outstanding for which the Company has assessed the potential loss as  both  probable  to  result  and  reasonably  estimable;  therefore,  no  material  accrual  has  been  made.  Further,  there  are 
25
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
claims outstanding for which the Company has assessed the potential loss as reasonably possible to result; however, an estimate of the amount of loss cannot reasonably be made. There are many reasons that the Company cannot make these assessments, including, among others, one or more of the following: the early stages of a proceeding does not require the claimant to specifically identify the patent claims that have allegedly been infringed or the products that are alleged to infringe; damages sought are unspecified, unsupportable, unexplained or uncertain; discovery has not been started or is incomplete; the facts that are in dispute are highly complex (e.g., once a patent is identified, the analysis of the patent and a  comparison  to  the  activities  of  the  Company  is  a  labour-intensive  and  highly  technical  process);  the  difficulty  of assessing novel claims; the parties have not engaged in any meaningful settlement discussions; the possibility that other parties may share in any ultimate liability; and the often slow pace of litigation. 
Though  they  do  not  meet  the  test  for  accrual  described  above,  the  Company  has  included  the  following  summaries  of certain of its legal proceedings that it believes may be of interest to its investors.
Between  October  and  December  2013,  several  purported  class  action  lawsuits  and  one  individual  lawsuit  were  filed against the Company and certain of its former officers in various jurisdictions in the U.S. and Canada alleging that the Company and certain of its officers made materially false and misleading statements regarding the Company’s financial condition and business prospects and that certain of the Company’s financial statements contain material misstatements. The individual lawsuit was voluntarily dismissed.
On  March  14,  2014,  the  four  putative  U.S.  class  actions  were  consolidated  in  the  U.S.  District  Court  for  the  Southern District  of  New  York,  and  on  May  27,  2014,  a  consolidated  amended  class  action  complaint  was  filed.  On  March  13, 2015, the Court issued an order granting the Company’s motion to dismiss. The Court denied the plaintiffs’ motion for reconsideration and for leave to file an amended complaint on November 13, 2015. On August 24, 2016, the U.S. Court of Appeals for the Second Circuit affirmed the District Court order dismissing the complaint, but vacated the order denying leave to amend and remanded to the District Court for further proceedings in connection with the plaintiffs’ request for leave to amend. The Court granted the plaintiffs’ motion for leave to amend on September 13, 2017. On September 29, 2017,  the  plaintiffs  filed  a  second  consolidated  amended  class  action  complaint  (the  “Second  Amended  Complaint”), which  added  the  Company’s  former  Chief  Legal  Officer  as  a  defendant.  The  Court  denied  the  motion  to  dismiss  the Second Amended Complaint on March 19, 2018. On January 4, 2019, the Court issued an order placing the case on its suspense calendar but allowed fact and expert discovery to continue. On August 2, 2019, the Magistrate Judge issued a Report and Recommendation that the Court grant the defendants’ motion for judgment on the pleadings dismissing the claims of additional plaintiffs Cho and Ulug. On September 24, 2019, the District Court Judge accepted the Magistrate Judge’s recommendation and dismissed the claims of Cho and Ulug against all defendants. On October 17, 2019, Cho and Ulug  filed  a  Notice  of  Appeal.  Cho  and  Ulug  filed  their  opening  brief  on  February  20,  2020,  the  Company  filed  its opposition brief on May 21, 2020, Cho and Ulug filed their reply brief on June 11, 2020, and oral argument was held on October 30, 2020. The Court removed the case from its suspense calendar on May 29, 2020. Plaintiffs filed a motion for class certification on June 8, 2020, the defendants filed oppositions on August 10, 2020, and the plaintiffs filed a reply on September 28, 2020. All discovery was completed as of November 13, 2020. No other dates have been set.
   
On July 23, 2014, the plaintiffs in the putative Ontario class action filed a motion for certification and leave to pursue statutory misrepresentation claims. On November 16, 2015, the Ontario Superior Court of Justice issued an order granting the plaintiffs’ motion for leave to file a statutory claim for misrepresentation. On December 2, 2015, the Company filed a notice  of  motion  seeking  leave  to  appeal  this  ruling.  On  January  22,  2016,  the  Court  postponed  the  hearing  on  the plaintiffs’ certification motion to an undetermined date after asking the Company to file a motion to dismiss the claims of the  U.S.  plaintiffs  for  forum  non  conveniens.  Before  that  motion  was  heard,  the  parties  agreed  to  limit  the  class  to purchasers who reside in Canada or purchased on the Toronto Stock Exchange. On November 15, 2018, the Court denied the  Company’s  motion  for  leave  to  appeal  the  order  granting  the  plaintiffs  leave  to  file  a  statutory  claim  for misrepresentation.  On  February  5,  2019,  the  Court  entered  an  order  certifying  a  class  comprised  persons  (a)  who purchased BlackBerry common shares between March 28, 2013, and September 20, 2013, and still held at least some of those shares as of September 20, 2013, and (b) who acquired those shares on a Canadian stock exchange or acquired those shares  on  any  other  stock  exchange  and  were  a  resident  of  Canada  when  the  shares  were  acquired.  Notice  of  class certification  was  published  on  March  6,  2019.  The  Company  filed  its  Statement  of  Defence  on  April  1,  2019,  and discovery is proceeding. 
On February 15, 2017, a putative employment class action was filed against the Company in the Ontario Superior Court of Justice. The Statement of Claim alleges that actions the Company took when certain of its employees decided to accept offers  of  employment  from  Ford  Motor  Company  of  Canada  amounted  to  a  wrongful  termination  of  the  employees’ employment  with  the  Company.  The  claim  seeks  (i)  an  unspecified  quantum  of  statutory,  contractual,  or  common  law termination entitlements; (ii) punitive or breach of duty of good faith damages of CAD$20,000,000, or such other amount 
26
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
as the Court finds appropriate, (iii) pre- and post- judgment interest, (iv) attorneys’ fees and costs, and (v) such other relief as  the  Court  deems  just.  The  Court  granted  the  plaintiffs’  motion  to  certify  the  class  action  on  May  27,  2019.  The Company commenced a motion for leave to appeal the certification order on June 11, 2019. The Court denied the motion for leave to appeal on September 17, 2019.  The Company filed its Statement of Defence on December 19, 2019, and discovery is proceeding.
Other contingencies 
In the first quarter of fiscal 2019, the Board approved a compensation package for the Company’s Executive Chair and CEO  as  an  incentive  to  remain  as  Executive  Chair  until  November  23,  2023.  As  part  of  the  package,  the  Company’s Executive Chair and CEO is entitled to receive a contingent performance-based cash award in the amount of $90 million that will become earned and payable should the 10-day average closing price of the Company’s common shares on the New York Stock Exchange reach $30 before November 3, 2023. As the award is triggered by the Company’s share price, it is considered stock-based compensation and accounted for as a share-based liability award. As at November 30, 2020, the liability recorded in association with this award is approximately $3 million (February 29, 2020 - $1 million). 
As  at  November  30,  2020,  the  Company  has  received  $14  million  in  funds  from  claims  filed  with  the  Ministry  of Innovation, Science and Economic Development Canada relating to its Strategic Innovation Fund program’s investment in BlackBerry QNX. A portion of this amount may be repayable in the future under certain circumstances if certain terms and conditions are not met by the Company, which is not probable at this time.
(c)   Concentrations in Certain Areas of the Company’s Business
The Company attempts to ensure that most components essential to the Company’s business are generally available from multiple sources; however, certain components are currently obtained from limited sources within a competitive market, which  subjects  the  Company  to  supply,  availability  and  pricing  risks.  The  Company  has  also  entered  into  various agreements for the supply of components, and the manufacturing of its products; however, there can be no guarantee that the  Company  will  be  able  to  extend  or  renew  these  agreements  on  similar  terms,  or  at  all.  Therefore,  the  Company remains subject to risks of supply shortages.
(d)   Indemnifications
The Company enters into certain agreements that contain indemnification provisions under which the Company could be subject  to  costs  and  damages,  including  in  the  event  of  an  infringement  claim  against  the  Company  or  an  indemnified third party. Such intellectual property infringement indemnification clauses are generally not subject to any dollar limits and remain in effect for the term of the Company’s agreements. To date, the Company has not encountered material costs as a result of such indemnifications.
The Company has entered into indemnification agreements with its current and former directors and executive officers. Under these agreements, the Company agreed, subject to applicable law, to indemnify its current and former directors and executive officers against all costs, charges and expenses reasonably incurred by such individuals in respect of any civil, criminal or administrative action that could arise by reason of their status as directors or officers. The Company maintains liability insurance coverage for the benefit of the Company, and its current and former directors and executive officers. The Company has not encountered material costs as a result of such indemnifications in the current period. 
11.    REVENUE AND SEGMENT DISCLOSURES
Revenue
The  Company  disaggregates  revenue  from  contracts  with  customers  based  on  geographical  regions,  timing  of  revenue recognition, and the major product and service types.
The Company’s revenue, classified by major geographic region in which the Company’s customers are located, was as follows:
27
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
 Three Months EndedNine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
North America (1)147 188  492  527 
Europe, Middle East and Africa 55  60  144  168 
Other regions 16  19  47  63 
Total 218 267 683 758 
North America (1) 67.5 % 70.4 % 72.0 % 69.5 %
Europe, Middle East and Africa 25.2 % 22.5 % 21.1 % 22.2 %
Other regions 7.3 % 7.1 % 6.9 % 8.3 %
Total  100.0 % 100.0 % 100.0 % 100.0 %
______________________________
(1)  North  America  includes  all  revenue  from  the  Company’s  intellectual  property  arrangements,  due  to  the  global      
applicability of the patent portfolio and licensing arrangements thereof.
Total revenue, classified by product and service type, was as follows:
 Three Months Ended Nine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Software and Services162  $ 185  $ 461  $ 521 
Licensing and Other 56   82   222   237 
Total218  $ 267  $ 683  $ 758 
Software and Services includes revenue from the Company’s BlackBerry Spark® software platform and BlackBerry IoT Solutions.  The  BlackBerry  Spark  platform  includes  a  suite  of  security  software  products  and  services,  including  the BlackBerry  Spark®  Unified  Endpoint  Security  Suite,  BlackBerry®  UEM,  BlackBerry®  Dynamics™  and  BlackBerry® Workspaces.  BlackBerry  IoT  Solutions  includes  revenue  from  BlackBerry  Technology  Solutions,  which  consists  of BlackBerry®  QNX®,  BlackBerry  Certicom®,  BlackBerry  Radar®  and  other  IoT  applications,  and  from  Secure Communications which consists of BlackBerry® AtHoc® and SecuSUITE. Software and Services revenue is generated predominantly through software licenses, commonly bundled with support, maintenance and professional services.
Licensing and Other includes revenue from the Company’s intellectual property licensing arrangements, BBM Consumer licensing  arrangement,  settlement  awards  and  mobility  licensing  software  arrangements,  which  includes  revenue  from licensed  hardware  sales.  Other  includes  revenue  associated  with  the  Company’s  legacy  service  access  fees  (“SAF”) business,  as  well  as  revenue  relating  to  unspecified  future  software  upgrade  rights  for  devices  previously  sold  by  the Company.
Revenue, classified by timing of recognition, was as follows:
 Three Months Ended Nine Months Ended
November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Products and services transferred over time121  $ 122  $ 362  $ 391 
Products and services transferred at a point in 
time 97   145   321   367 
Total218  $ 267  $ 683  $ 758 
28
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
Revenue contract balances
The  following  table  sets  forth  the  activity  in  the  Company’s  revenue  contract  balances  for  the  nine  months  ended November 30, 2020:
Accounts Deferred Deferred 
ReceivableRevenueCommissions
Opening balance as at February 29, 2020267  $ 373  $ 28 
Increases due to invoicing of new or existing contracts, associated 
contract acquisition costs, or other 625   389   23 
Decrease due to payment, fulfillment of performance obligations, or 
other (671)   (470)   (29) 
Decrease, net (46)   (81)   (6) 
Closing balance as at November 30, 2020221  $ 292  $ 22 
Transaction price allocated to the remaining performance obligations
The  table  below  discloses  the  aggregate  amount  of  the  transaction  price  allocated  to  performance  obligations  that  are unsatisfied  or  partially  unsatisfied  as  at  November  30,  2020  and  the  time  frame  in  which  the  Company  expects  to recognize  this  revenue.  The  disclosure  includes  estimates  of  variable  consideration,  except  when  the  variable consideration is a sales-based or usage-based royalty promised in exchange for a license of intellectual property.
As at November 30, 2020
Less than 12 
Months12 to 24 MonthsThereafterTotal
Remaining performance obligations224  $ 77  $ 27  $ 328 
Revenue recognized for performance obligations satisfied in prior periods
For  the  three  and  nine  months  ended  November  30,  2020,  $2  million  and  $2  million  of  revenue  was  recognized  for performance  obligations  satisfied  in  a  prior  period  (three  and  nine  months  ended  November  30,  2019  -  nil)  relating  to legacy SAF customers.
Segment Disclosures
The Company reports segment information based on the “management” approach. The management approach designates the  internal  reporting  used  by  the  Chief  Operating  Decision  Maker  (“CODM”)  for  making  decisions  and  assessing performance as a source of the Company’s reportable operating segments. The CODM, who is the Executive Chair and CEO, reviews financial information, makes decisions and assesses the performance of the Company as a single operating segment.
Property,  plant  and  equipment,  intangible  assets,  operating  lease  ROU  assets  and  goodwill,  classified  by  geographic region in which the Company’s assets are located, were as follows:
 As at
 November 30, 2020February 29, 2020
Property, Plant and Property, Plant and 
Equipment, Intangible Equipment, Intangible 
Assets, Operating Assets, Operating 
Lease ROU Assets and Lease ROU Assets and 
GoodwillTotal AssetsGoodwillTotal Assets
Canada318  $ 550  $ 374  $ 657 
United States 1,444   1,980   2,132   3,071 
Other 35   340   40   160 
1,797  $ 2,870  $ 2,546  $ 3,888 
29
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
Information About Major Customers
There  was  one  customer  that  comprised  13%  and  27%  of  the  Company’s  revenue  in  three  and  nine  months  ended November 30, 2020, respectively (three and nine months ended November 30, 2019 - one customer that comprised 20% and one customer that comprised 15%, respectively).
12.  CASH FLOW AND ADDITIONAL INFORMATION
(a)  Certain  consolidated  statements  of  cash  flow  information  related  to  interest  and  income  taxes  paid  is  summarized  as 
follows:
 Three Months EndedNine Months Ended
 November 30, 2020November 30, 2019November 30, 2020November 30, 2019
Interest paid during the period2  $ 6  $ 13  $ 17 
Income taxes paid during the period 1   3   3   
Income tax refunds received during the period —   2   1   
(b)  Additional Information
Foreign exchange
The  Company  is  exposed  to  foreign  exchange  risk  as  a  result  of  transactions  in  currencies  other  than  its  functional currency, the U.S. dollar. The majority of the Company’s revenue in the third quarter of fiscal 2021 was transacted in U.S. dollars.  Portions  of  the  revenue  were  denominated  in  Canadian  dollars,  euros  and  British  pounds.  Other  expenses, consisting mainly of salaries and certain other operating costs, were incurred primarily in Canadian dollars, but were also incurred  in  U.S.  dollars,  euros  and  British  pounds.  At  November  30,  2020,  approximately  17%  of  cash  and  cash equivalents,  20%  of  accounts  receivable  and  56%  of  accounts  payable  were  denominated  in  foreign  currencies (February 29, 2020 – 12%, 17% and 17%, respectively). These foreign currencies primarily include the Canadian dollar, euro  and  British  pound.  As  part  of  its  risk  management  strategy,  the  Company  maintains  net  monetary  asset  and/or liability  balances  in  foreign  currencies  and  engages  in  foreign  currency  hedging  activities  using  derivative  financial instruments,  including  currency  forward  contracts  and  currency  options.  The  Company  does  not  use  derivative instruments for speculative purposes. 
Interest rate risk
Cash and cash equivalents and investments are invested in certain instruments of varying maturities. Consequently, the Company  is  exposed  to  interest  rate  risk  as  a  result  of  holding  investments  of  varying  maturities.  The  fair  value  of investments,  as  well  as  the  investment  income  derived  from  the  investment  portfolio,  will  fluctuate  with  changes  in prevailing interest rates. The Company has also issued Debentures with a fixed interest rate, as described in Note 6. The fair  value  of  the  Debentures  will  fluctuate  with  changes  in  prevailing  interest  rates.  Consequently,  the  Company  is exposed to interest rate risk as a result of the Debentures. The Company does not currently utilize interest rate derivative instruments to hedge its investment portfolio.  
Credit risk
The  Company  is  exposed  to  market  and  credit  risk  on  its  investment  portfolio.  The  Company  reduces  this  risk  by investing in liquid, investment-grade securities and by limiting exposure to any one entity or group of related entities. As at November 30, 2020, no single issuer represented more than 17% of the total cash, cash equivalents and investments (February  29,  2020  -  no  single  issuer  represented  more  than  8%  of  the  total  cash,  cash  equivalents  and  investments), representing cash balances at one of the Company’s banking counterparties.
The  Company  maintains  Credit  Support  Annexes  (“CSAs”)  with  several  of  its  counterparties.  These  CSAs  require  the outstanding  net  position  of  all  contracts  be  made  whole  by  the  paying  or  receiving  of  collateral  to  or  from  the counterparties on a daily basis, subject to exposure and transfer thresholds. As at November 30, 2020, the Company had no collateral held or posted with counterparties (February 29, 2020 - $1 million in collateral posted). 
Liquidity risk
Cash,  cash  equivalents,  and  investments  were  approximately  $757  million  as  at  November  30,  2020.  The  Company’s management remains focused on efficiently managing working capital balances and managing the liquidity needs of the business. Based on its current financial projections, the Company believes its financial resources, together with expected 
30
BlackBerry Limited
Notes to the Consolidated Financial Statements
In millions of United States dollars, except share and per share data, and except as otherwise indicated (unaudited)
future  operating  cash  generating  and  operating  expense  reduction  activities  and  access  to  other  potential  financing arrangements, should be sufficient to meet funding requirements for current financial commitments and future operating expenditures not yet committed, and should provide the necessary financial capacity for the foreseeable future. 
Government subsidies
During  the  first  quarter  of  fiscal  2021,  the  Government  of  Canada  announced  the  Canada  Emergency  Wage  Subsidy (“CEWS”) for Canadian employers whose businesses were affected by the COVID-19 pandemic, initially running for a thirty-six week period between March and November 2020. The program was subsequently extended to December 2020 and  the  Government  of  Canada  has  announced  plans  for  an  additional  extension  to  June  2021.  The  CEWS  originally provided a subsidy of up to 75% of eligible employees’ employment insurable remuneration, subject to certain criteria, which  subsequently  declined  to  up  to  65%.  Accordingly,  the  Company  applied  for  the  CEWS  to  the  extent  it  met  the requirements to receive the subsidy and during the three and nine months ended November 30, 2020, recorded $10 million and $37 million, respectively, in government subsidies as a reduction to operating expenses in the consolidated statement of operations. 
31
 
ITEM  2.    MANAGEMENT’S  DISCUSSION  AND  ANALYSIS  OF  FINANCIAL  CONDITION  AND  RESULTS  OF OPERATIONS
The following Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations (“MD&A”) should be read  together  with  the  unaudited  interim  consolidated  financial  statements  and  the  accompanying  notes  (the  “Consolidated Financial Statements”) of BlackBerry Limited for the three and nine months ended November 30, 2020, included in Part I, Item 1 of this Form 10-Q, as well as the Company’s audited consolidated financial statements and accompanying notes and MD&A for the fiscal year ended February 29, 2020 (the “Annual MD&A”). The Consolidated Financial Statements are presented in U.S. dollars and have been prepared in accordance with United States generally accepted accounting principles (“U.S. GAAP”). All financial information in this MD&A is presented in U.S. dollars, unless otherwise indicated.
Additional information about the Company, which is included in the Company’s Annual Report on Form 10-K for the fiscal year ended February 29, 2020 (the “Annual Report”), can be found on SEDAR at www.sedar.com and on the SEC’s website at www.sec.gov.
Cautionary Note Regarding Forward-Looking Statements 
This  MD&A  contains  forward-looking  statements  within  the  meaning  of  certain  securities  laws,  including  under  the  U.S. Private Securities Litigation Reform Act of 1995 and applicable Canadian securities laws, including statements relating to: 
the  Company’s  plans,  strategies  and  objectives,  including  its  intentions  to  achieve  long-term  profitable  revenue growth and increase and enhance its product and service offerings; 
the Company’s expectations with respect to its revenue in fiscal 2021, 2022 and fiscal 2023;
the Company’s estimates of purchase obligations and other contractual commitments; and
the Company’s expectations with respect to the sufficiency of its financial resources.
The  words  “expect”,  “anticipate”,  “estimate”,  “may”,  “will”,  “should”,  “could”,  “intend”,  “believe”,  “target”,  “plan”  and similar  expressions  are  intended  to  identify  forward-looking  statements  in  this  MD&A,  including  in  the  sections  entitled “Business  Overview  -  Strategy”,  “Business  Overview  -  Products  and  Services  -  Software  and  Services  -  BlackBerry  IoT Solutions”,  “Business  Overview  -  COVID-19”,  “Non-GAAP  Financial  Measures  -  Key  Metrics”,  “Results  of  Operations  - Three months ended November 30, 2020 compared to the three months ended November 30, 2019 - Revenue - Revenue by Product and Service”, “Financial Condition - Debenture Financing and Other Funding Sources”, and in Part III of this Form 10-Q  “Quantitative  and  Qualitative  Disclosures  About  Market  Risk  -  Credit  and  Customer  Concentration”.  Forward-looking statements  are  based  on  estimates  and  assumptions  made  by  the  Company  in  light  of  its  experience  and  its  perception  of historical trends, current conditions and expected future developments, as well as other factors that the Company believes are appropriate  in  the  circumstances,  including  but  not  limited  to,  the  Company’s  expectations  regarding  its  business,  strategy, opportunities  and  prospects,  the  launch  of  new  products  and  services,  general  economic  conditions  particularly  in  light  of COVID-19, competition, and the Company’s expectations regarding its financial performance. Many factors could cause the Company’s actual results, performance or achievements to differ materially from those expressed or implied by the forward-looking  statements,  including,  without  limitation,  the  risk  factors  discussed  in  Part  I,  Item  1A  “Risk  Factors”  in  the  Annual Report.
All of these factors should be considered carefully, and readers should not place undue reliance on the Company’s forward-looking statements. Any statements that are forward-looking statements are intended to enable the Company’s shareholders to view the anticipated performance and prospects of the Company from management’s perspective at the time such statements are made,  and  they  are  subject  to  the  risks  that  are  inherent  in  all  forward-looking  statements,  as  described  above,  as  well  as difficulties in forecasting the Company’s financial results and performance for future periods, particularly over longer periods, given changes in technology and the Company’s business strategy, evolving industry standards, intense competition and short product life cycles that characterize the industries in which the Company operates. See “Strategy” subsection in Part I, Item 1 “Business” of the Annual Report.
The Company has no intention and undertakes no obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise, except as required by applicable law.
Business Overview 
The  Company  provides  intelligent  security  software  and  services  to  enterprises  and  governments  around  the  world.  The Company secures more than 500 million endpoints including more than 175 million cars on the road today. Based in Waterloo, Ontario,  the  Company  leverages  artificial  intelligence  and  machine  learning  to  deliver  innovative  solutions  in  the  areas  of cybersecurity, safety and data privacy, and is a leader in the areas of endpoint security management, encryption, and embedded systems.
32
 
Strategy
The Company is widely recognized for its intelligent security software and services, and believes that it delivers the broadest set of security capabilities to connect, secure and manage endpoints in the Internet of Things (IoT).  The Company leverages its extensive technology portfolio to offer best-in-class security, safety and reliability to enterprise customers in growing segments of the IoT, cybersecurity, connected transportation, healthcare, financial services and government markets. 
The  Company’s  goal  is  to  remain  a  leader  in  regulated  industries  and  other  core  verticals  by  continuing  to  extend  the functionality  of  its  secure  BlackBerry  Spark®  software  platform  through  organic  investments  and  strategic  acquisitions  and partnerships. The Company intends to drive revenue growth and to achieve adjusted margins that are generally consistent with those of other enterprise software companies over the long term.
The  Company’s  go-to-market  strategy  focuses  principally  on  generating  revenue  from  enterprise  software  and  services,  and licensing.  The Company continues to build its channel partner and developer programs to bolster its direct sales and marketing efforts and promote the growth of an IoT ecosystem.
Products and Services
The  Company  is  organized  and  managed  as  one  operating  segment.  The  Company  has  multiple  products  and  services  from which it derives revenue, which are structured in two groups: Software and Services, and Licensing and Other.
Software and Services consists of the Company’s BlackBerry Spark software platform business and BlackBerry IoT Solutions business. Licensing and Other consists primarily of the Company’s patent licensing business and service access fees (“SAF”).
Software and Services
BlackBerry Spark
The Company’s core software and services offering is its secure BlackBerry Spark software platform that comprises endpoint protection  platform  (“EPP”),  endpoint  detection  and  response  (“EDR”),  mobile  threat  defense  (“MTD”),  and  user  and  entity behavior  analytics  (“UEBA”)  capabilities.    BlackBerry  Spark  includes  a  unified  endpoint  security  (“UES”)  layer  which integrates with BlackBerry unified endpoint management (“UEM”) to enable secure endpoint communications in a zero trust environment.    The  platform  is  informed  by  the  Company’s  artificial  intelligence  (“AI”)  and  machine  learning  capabilities, continuous innovations, professional cybersecurity services, industry partnerships and academic collaborations.  The Company is  currently  executing  on  a  robust  schedule  of  product  launches  for  BlackBerry  Spark  to  deliver  a  comprehensive  security approach operating on one agent across all endpoints, administered from one console, leveraging one crowd-sourced threat data repository and managed in one cloud environment.
The  BlackBerry  Spark  platform  is  a  comprehensive  offering  of  security  software  products  and  services,  including  the BlackBerry® Cyber Suite and the BlackBerry Spark® UEM Suite, which are also marketed together as the BlackBerry Spark® Suite, offering the Company’s broadest range of tailored cybersecurity and endpoint management options.
The BlackBerry Cyber Suite offers leading AI and machine learning-based cybersecurity solutions, including:  BlackBerry® Protect, an EPP and available MTD solution that uses machine learning to prevent suspicious behavior and the execution of malicious  code  on  an  endpoint;  BlackBerry®  Optics,  an  EDR  solution  that  provides  both  visibility  into  and  prevention  of malicious activity on an endpoint; BlackBerry® Guard, a managed detection and response solution that provides continuous threat  hunting  and  monitoring;  and  BlackBerry®  Persona,  a  UEBA  solution  that  provides  continuous  authentication  by validating  user  identity  in  real  time.  The  Company  also  offers  incident  response,  compromised  assessment  and  containment services to assist clients with forensic analysis, state of existing systems and remediation of attacks.
The BlackBerry Spark® UEM Suite includes the Company’s BlackBerry® UEM, BlackBerry® Dynamics™ and BlackBerry® Workspaces solutions.  BlackBerry UEM is a central software component of the Company’s secure communications platform, offering a “single pane of glass”, or unified console view, for managing and securing devices, applications, identity, content and endpoints across all leading operating systems. BlackBerry Dynamics offers a best-in-class development platform and secure container  for  mobile  applications,  including  the  Company’s  own  enterprise  applications  such  as  BlackBerry®  Work  and BlackBerry® Connect for secure collaboration.
The Company also offers the BlackBerry® Spark SDK to promote the evolution of a platform ecosystem by enabling enterprise and  independent  software  vendor  (“ISV”)  developers  to  integrate  the  security  features  of  BlackBerry  Spark  into  their  own mobile and web applications.
BlackBerry IoT Solutions
The BlackBerry IoT Solutions business consists of BlackBerry Technology Solutions (“BTS”) and Secure Communications.
33
 
The  principal  component  of  BTS  is  BlackBerry  QNX,  a  global  provider  of  real-time  operating  systems,  middleware, development  tools,  and  professional  services  for  connected  embedded  systems  in  the  automotive,  medical,  industrial automation  and  other  markets.    A  recognized  leader  in  automotive  software,  BlackBerry  QNX  offers  a  growing  portfolio  of safety-certified,  secure  and  reliable  platform  solutions  and  is  focused  on  achieving  design  wins  with  automotive  original equipment  manufacturers  (“OEMs”),  Tier  1  vendors  and  automotive  semiconductor  suppliers.    These  solutions  include  the Neutrino®  real-time  operating  system  and  the  BlackBerry  QNX®  CAR  platform,  the  most  advanced  embedded  software platform for the autonomous vehicle market, as well as other products designed to alleviate the challenges of compliance with ISO 26262, the automotive industry’s functional safety standard.  Additionally, the Company’s secure automotive over-the-air software update management service allows OEMs to manage the life cycle of the software and security in their vehicles. 
The Company recently announced that it has entered into an agreement with Amazon Web Services, Inc. (“AWS”) to develop and market BlackBerry IVY, an intelligent vehicle data platform leveraging BlackBerry QNX’s automotive capabilities. The Company expects that BlackBerry IVY will generate recurring revenue beginning with 2023 model year vehicles, which would launch in the Company’s fiscal 2023 fiscal year, and will greatly increase BTS revenue over time thereafter.
The  Company  is  also  developing  a  concept  system  to  integrate  BlackBerry  Spark  capabilities,  including  AI  and  machine learning technologies, with BlackBerry QNX automotive solutions.  
In  addition  to  BlackBerry  QNX,  BTS  includes  the  BlackBerry  Radar®  asset  tracking  solution,  BlackBerry  Certicom® cryptography and key management products, and BlackBerry Messenger (BBM®) Enterprise service.
Secure Communications consists of BlackBerry® AtHoc® and SecuSUITE. 
BlackBerry AtHoc is a secure critical event management platform that enables people, devices and organizations to exchange critical information in real time during business continuity and life safety operations. The platform securely connects with a diverse  set  of  endpoints  to  distribute  emergency  mass  notifications,  improve  personnel  accountability  and  facilitate  the bidirectional collection and sharing of data within and between organizations.  BlackBerry AtHoc has earned Federal Risk and Authorization  Management  Program  (“FedRAMP”)  authorization  and  helps  to  protect  more  than  70%  of  U.S.  government personnel.  
SecuSUITE® for Government is a certified, multi-OS voice and text messaging solution with advanced encryption and anti-eavesdropping  capabilities  providing  a  maximum  level  of  security  on  the  individual  device  level  for  public  authorities  and businesses.
The  BlackBerry  Spark  and  BlackBerry  IoT  Solutions  businesses  are  both  complemented  by  the  enterprise  and  cybersecurity consulting services offered by the Company’s BlackBerry® Professional Services business.  BlackBerry Professional Services provides  platform-agnostic  strategies  to  address  mobility-based  challenges,  providing  expert  deployment  support,  end-to-end delivery (from system design to user training), application consulting, and experienced project management.  The Company’s cybersecurity  consulting  services  and  tools,  combined  with  its  other  security  solutions,  help  customers  identify  the  latest cybersecurity  threats,  test  for  vulnerabilities,  develop  risk-appropriate  mitigations,  maintain  IT  security  standards  and techniques, and defend against the risk of future attacks.
Licensing and Other
The  Company’s  Licensing  business  is  responsible  for  the  management  and  monetization  of  the  Company’s  global  patent portfolio.  The patent portfolio continues to provide a competitive advantage in the Company’s core product areas as well as providing leverage in the development of future technologies and licensing programs in both core and adjacent vertical markets.  The  Company  owns  rights  to  an  array  of  patented  and  patent  pending  technologies  which  include,  but  are  not  limited  to, operating systems, networking infrastructure, acoustics, messaging, enterprise software, automotive subsystems, cybersecurity, cryptography and wireless communications.  
In addition, in recent years, the Company has licensed its device security software and service suite and related brand assets to outsourcing  partners  who  design,  manufacture,  market  and  provide  customer  support  for  BlackBerry-branded  handsets featuring  the  Company’s  secure  Android™  software.  The  Company  also  entered  into  licensing  arrangements  with manufacturers of other devices with embedded BlackBerry cybersecurity technology. 
The Company’s Other business generates revenue from SAF charged to subscribers using the Company’s legacy BlackBerry 7 and prior BlackBerry operating systems, as well as revenue relating to unspecified future software upgrade rights for devices previously sold by the Company.
Recent Developments
The Company continued to execute on its strategy in fiscal 2021 and announced the following achievements:
34
 
Products and Innovation:
Announced an agreement with AWS to develop and market the new BlackBerry IVY intelligent vehicle data platform;
Launched BlackBerry Spark Suites, offering enterprises a range of tailored cybersecurity and endpoint management options to help protect data, minimize risk, and reduce cost and complexity;
Launched BlackBerry Cyber Suite, the industry’s first comprehensive AI-powered UES solution;
Announced  that  an  independent  Frost  &  Sullivan  study  reported  that  the  Company’s  solutions  can  secure  all  IoT endpoints against upwards of 96% of all cyberthreats;
Announced that BlackBerry QNX software is embedded in more than 175 million cars on the road;
Launched  Zoom™  for  BlackBerry®,  a  secure,  containerized  version  of  the  Zoom  app  enabled  by  BlackBerry Dynamics;
Launched BlackBerry Persona, the industry’s first UEBA solution using AI technology for continuous authentication;
Launched BlackBerry Protect® Mobile, an MTD solution to protect against mobile malware and phishing attacks;
Announced that BlackBerry UEM has achieved National Security Agency (NSA) Commercial Solutions for Classified Program (CSfC) approval;
Announced that BlackBerry UEM achieved National Information Assurance Partnership (NIAP) and U.S. Department of Defense Information Network (DoDIN) approvals;
Launched QNX® OS for Safety 2.2 and announced its certification by TÜV Rheinland to IEC 61508 SIL3 (industrial), ISO 26262 ASIL D (automotive), and IEC 62304 Class C (medical devices) functional safety standards;
Announced that BlackBerry® UES was validated by MITRE ATT&CK APT29, which examines the ability to detect sophisticated tactics and techniques used by APT29, a group that cybersecurity experts believe operates on behalf of the Russian government;
Introduced AtHoc Managed Service to enable organizations of any size to maintain crisis communications capability;
Announced the launch of BlackBerry AtHoc Public Safety Edition to support local governments and universities with critical event management programs;
Announced the integration of BlackBerry AtHoc with Microsoft Teams;
Announced dedicated European Union market version of the BlackBerry AtHoc service to comply with data residency mandates;
Announced that BlackBerry is making available PE Tree, a free open-source tool for cybersecurity professionals that significantly reduces the time and effort required to reverse engineer malware;
Announced a collaboration with Intel to deliver a new release of BlackBerry Optics to stop cryptojacking malware;
Launched  QNX  Black  Channel  Communications  Technology,  a  new  software  solution  that  OEMs  and  embedded software developers can use to ensure safe data communication exchanges within their safety-critical systems; 
Released  proprietary  research  uncovering  attacks  by  BAHAMUT,  a  massive  hack-for-hire  group  targeting governments, businesses, human rights groups and influential individuals;
Released new research that examines how five related Chinese Advanced Persistent Threat groups have compromised Linux servers, Windows systems and mobile Android devices for nearly a decade; and
Announced feature updates to its SecuSUITE for Government and BlackBerry AtHoc solutions;
Customers and Partners:
Partnered  with  Bell  to  become  Bell’s  preferred  MTD  solution  provider,  delivering  BlackBerry  Protect  to  Canadian enterprise customers;
Announced expanded partnerships with Vodafone and TELUS to offer BlackBerry AtHoc as their secure critical event management and crisis communications solution;
Launched  the  BlackBerry  Partner  Program  to  unify  the  BlackBerry  Enterprise  Partner  Program  and  BlackBerry Cylance Partner Programs into one comprehensive structure;
Announced  that  the  BlackBerry  Enterprise  Partner  Program  and  the  BlackBerry  Cylance  Partner  Program  both received a 5-Star rating from CRN for the fourth consecutive year;
Announced  that  the  BlackBerry®  Government  Mobility  Suite  has  achieved  Federal  Risk  and  Authorization Management Program (FedRAMP) authorization;
Announced that the U.S. Air Force chose BlackBerry Spark for secure productivity;
Expanded  the  leadership  position  of  the  BlackBerry  AtHoc  crisis  communication  system  within  the  U.S.  federal government;
Announced  the  integration  of  the  BlackBerry  AtHoc  service  with  ServiceNow’s  Now  platform  for  rapid  crisis communications and IT service management;
Announced  that  the  German  Development  Agency  chose  BlackBerry  AtHoc  as  its  emergency  mass  notification system;
Announced  that  Plus  has  selected  BlackBerry  QNX  technology  for  the  global  commercial  deployment  of  their automated driving system for Class 8 trucks;
35
 
Announced that BlackBerry QNX technology will power the innovative digital cockpit in ARCFOX αT, a high-end, intelligent, electric SUV;
Announced  that  StradVision  will  utilize  the  QNX®  Software  Development  Platform  within  a  number  of  next generation advanced driver assistance systems (ADAS) and autonomous vehicles from South Korean automakers;
Announced that the Neutrino operating system will power ADAS systems in Canoo’s next generation electric vehicles;
Announced the development of an autonomous driving domain controller with Desay SV Automotive for the Xpeng P7 intelligent electric sports sedan;
Entered  into  a  partnership  with  Dedrone,  a  market  and  technology  leader  in  airspace  security,  to  deliver  advanced counter-drone technology to secure the world’s most critical sites;
Announced  that  Sliced  Tech  will  host  SecuSUITE  for  Government  for  Australian  government  and  enterprise customers;
Announced  that  BlackBerry  Radar  added  more  than  12  new  channel  partners  in  the  past  six  months  including  two within Mexico, expanding the company’s asset monitoring solutions outside of the U.S. and Canada for the first time; 
Entered into a partnership with ZTR to offer railcar owners, operators and suppliers a powerful new digital monitoring solution; and
Entered  into  a  partnership  with  University  of  Windsor  to  develop  and  deliver  a  cybersecurity  curriculum  for  the University’s Graduate Master’s Program in Applied Computing;
Environmental, Sustainability and Corporate Governance:
Expanded the Company’s commitment to the United Nations Global Compact Sustainable Development Goals;
Extended the Company’s partnership with the American Red Cross by donating BlackBerry AtHoc software to support community safety and resilience;
Appointed Thomas Eacobacci as President; and
Appointed Marjorie Dickman as Chief Government Affairs and Public Policy Officer.
Debt Redemption and New Issuance
On  September  1,  2020,  the  Company  redeemed  its  outstanding  3.75%  unsecured  convertible  debentures  (the  “3.75% Debentures”)  for  a  redemption  amount  of  approximately  $615  million  (the  “Redemption  Amount”),  which  settled  all outstanding obligations of the Company in respect of the 3.75% Debentures.
On  September  1,  2020,  the  Company  issued  an  aggregate  of  $365  million  principal  amount  of  new  1.75%  unsecured convertible debentures maturing on November 13, 2023 (the “1.75% Debentures” and collectively with the 3.75% Debentures, the  “Debentures”)  to  Hamblin  Watsa  Investment  Counsel  Ltd.,  in  its  capacity  as  investment  manager  of  Fairfax  Financial Holdings  Limited  ("Fairfax")  and  another  institutional  investor  on  a  private  placement  basis.  Fairfax  agreed  to  acquire  $330 million  principal  amount  of  the  1.75%  Debentures  and  receives  interest  at  the  same  rate  as  the  other  holder  of  the  1.75% Debentures. The 1.75% Debentures have terms that are substantially identical to those of the 3.75% Debentures except that the 1.75% Debentures are convertible into common shares at a price of $6.00 per common share, bear a lower rate of interest at 1.75% per annum, are subject to a higher approval threshold for extraordinary resolutions and mature in 2023.  Additionally, the 1.75% Debentures cannot be converted to the extent that, after giving effect to the conversion, the holder would beneficially own or exercise control or direction over more than 19.99% of the Company’s then issued and outstanding shares. Quarterly and annual interest expense on the 1.75% Debentures will be approximately $2 million and $6 million, respectively.
COVID-19
In  March  2020,  the  World  Health  Organization  characterized  the  novel  coronavirus  (“COVID-19”)  as  a  pandemic  and extraordinary actions have been taken by international, federal, state, provincial and local governmental authorities to contain and  combat  the  spread  of  COVID-19  in  regions  throughout  the  world.    The  COVID-19  outbreak  and  related  public  health measures,  including  orders  to  shelter-in-place,  travel  restrictions  and  mandated  business  closures,  have  adversely  affected workforces, organizations, consumers and economies leading to an economic downturn and increased market volatility.  The pandemic has also disrupted the normal operations of the Company and the businesses of many of the Company’s customers, suppliers and distribution partners.
To  protect  the  health  and  safety  of  the  Company’s  employees,  contractors,  customers  and  visitors,  the  Company  responded rapidly  to  COVID-19  by  proactively  mandating  remote  working,  utilizing  virtual  meetings  and  suspending  employee  travel.  All  of  the  Company’s  recent  and  planned  customer,  industry  and  other  stakeholder  events  have  shifted  to  virtual-only experiences, and the Company may deem it advisable to similarly alter, postpone, or cancel entirely, additional events in the future.  To the extent that public health protocols have accommodated returning to work at certain of the Company’s facilities, the  Company  has  implemented  additional  safety  measures  at  its  facilities,  including  increased  frequency  in  cleaning  and disinfecting  as  well  as  hygiene  and  social  distancing  practices.    The  Company  has  a  limited  history  of  having  a  remote 
36
 
workforce and the long-term impact on, and the resulting types of continuing investments for, the Company’s employee base is uncertain. 
In response to certain anticipated and ongoing impacts from the COVID-19 pandemic, the Company has also implemented a series of temporary cost reduction measures to further preserve financial flexibility. These actions include the postponement of certain discretionary spending, taking advantage of the broad-based employer relief provided by governments in Canada, the United States and other jurisdictions, temporarily suspending certain company matching contributions to employee retirement savings plans and deferring increases in the base salaries of many employees and executives. These cost reduction measures and their  estimated  savings  for  the  nine  months  ended  November  30,  2020  included  measures  impacting  employee  salaries  and benefits  of  approximately  $12  million,  a  reduction  in  travel  spending  of  approximately  $13  million,  and  a  reduction  in discretionary selling and administrative expenses relating to marketing and facilities of $14 million. In addition, the Company has recorded approximately $37 million in offsets to salaries for amounts under the CEWS and has deferred approximately $6 million of payments related to payroll taxes in the United States under the U.S. CARES Act, which amounts have been accrued.
The economic downturn and uncertainty caused by the COVID-19 outbreak and the measures undertaken to contain its spread are expected to continue to negatively affect the Company’s QNX automotive software business until early in fiscal 2022 and have  caused  volatility  in  demand  for  the  Company’s  products  and  services,  adversely  affected  the  ability  of  the  Company’s sales and professional services teams to meet with customers and provide service, negatively impacted expected spending from new customers and increased sales cycle times. 
Although the Company experienced sequential Software & Services revenue growth and observed a partial recovery in global automotive  production  volumes  in  the  second  and  third  quarter  of  fiscal  2021,  the  COVID-19  pandemic  has  had  and  the Company  believes  may  continue  to  have  a  material  adverse  impact  on  the  Company’s  consolidated  business,  results  of operations  and  financial  condition  in  fiscal  2021.    The  Company  does  not  expect  the  COVID-19  pandemic  and  its  related economic impact to materially adversely affect its liquidity position.
The ultimate impact of the COVID-19 pandemic will depend on, among other things, the duration and severity of the pandemic, the governmental restrictions that have been, and may continue to be, imposed in response to the pandemic, the effectiveness of actions taken to contain or mitigate the outbreak (including the availability and distribution of vaccines), and global economic conditions.  In  light  of  the  changing  nature  of  the  COVID-19  pandemic  and  uncertainty  regarding  the  duration,  severity,  and recent  resurgence  of  the  pandemic  and  government  actions  in  response  thereto,  the  long-term  impact  on  the  Company’s business may not be fully reflected until future periods.  
The  Company  continues  to  evaluate  the  current  and  potential  impact  of  the  COVID-19  pandemic  on  its  business,  results  of operations and consolidated financial statements, including the impairment of goodwill, indefinite-lived intangible assets and long-lived  assets  and  the  collectability  of  receivables.    The  Company  also  continues  to  actively  monitor  developments  and business  conditions  that  may  cause  it  to  take  further  actions  that  alter  business  operations  as  may  be  required  by  applicable authorities or that the Company determines are in the best interests of its employees, customers, suppliers and stockholders.  
37
 
Third Quarter Fiscal 2021 Summary Results of Operations 
The following table sets forth certain unaudited consolidated statements of operations data for the quarter ended November 30, 2020 compared to the quarter ended November 30, 2019 under U.S. GAAP:
For the Three Months Ended
 (in millions, except for share and per share amounts)
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue 218  $ 267  $ (49) 
Gross margin 149   198   (49) 
Operating expenses 276   227   49 
Investment loss, net (1)   (1)   — 
Loss before income taxes (128)   (30)   (98) 
Provision for (recovery of) income taxes 2   2   — 
Net loss(130)  $ (32)  $ (98) 
Loss per share - reported
Basic (0.23)  $ (0.06) 
Diluted(0.23)  $ (0.07) 
Weighted-average number of shares outstanding (000’s)
Basic (1) 562,443   554,585 
Diluted (2) 562,443   615,085 
______________________________
(1) Basic loss per share on a U.S. GAAP basis for third quarter of fiscal 2021 includes 2,802,067 common shares remaining to 
be  issued  in  equal  installments  on  the  next  two  anniversary  dates  of  the  Cylance  acquisition,  in  consideration  for  the acquisition.  Basic  loss  per  share  on  a  U.S.  GAAP  basis  for  the  third  quarter  of  fiscal  2020  includes  4,182,189  common shares to be issued in equal installments on the three anniversary dates of the Cylance acquisition, in consideration for the acquisition. There are no service or other requirements associated with the issuance of these shares.
(2) Diluted loss per share on a U.S. GAAP basis for the third quarter of fiscal 2021 does not include the dilutive effect of the 
Debentures as to do so would be anti-dilutive. Diluted loss per share on a U.S. GAAP basis for the third quarter of fiscal 2021 and 2020 does not include the dilutive effect of stock-based compensation as to do so would be anti-dilutive. See Note 8 to the Consolidated Financial Statements for the Company’s calculation of the diluted weighted average number of shares outstanding.
Financial Highlights 
The Company had approximately $757 million in cash, cash equivalents and investments as of November 30, 2020 and $990 million in cash, cash equivalents and investments as of February 29, 2020.
In the third quarter of fiscal 2021, the Company recognized revenue of $218 million and incurred a net loss of $130 million, or $0.23  basic  and  diluted  loss  per  share  on  a  U.S.  GAAP  basis.    In  the  third  quarter  of  fiscal  2020,  the  Company  recognized revenue of $267 million and incurred a net loss of $32 million, or $0.06 basic and $0.07 diluted loss per share on a U.S. GAAP basis.
The Company recognized adjusted revenue of $224 million and adjusted net income of $11 million, and adjusted earnings of $0.02 per share, in the third quarter of fiscal 2021.  The Company recognized adjusted revenue of $280 million and adjusted net income of $17 million, and adjusted earnings of $0.03 per share, in the third quarter of fiscal 2020. See “Non-GAAP Financial Measures” below.
Debentures Fair Value Adjustment
As  previously  disclosed,  the  Company  elected  the  fair  value  option  to  account  for  the  Debentures;  therefore,  periodic revaluation has been and continues to be required under U.S. GAAP. The fair value adjustment does not impact the terms of the  Debentures such as the face value, the redemption features or the conversion price. 
As at November 30, 2020, the fair value of the 1.75% Debentures was approximately $459 million versus the principal value of $365  million,  an  increase  of  approximately  $94  million  during  the  third  quarter  of  fiscal  2021.  For  the  three  months  ended November 30, 2020, the Company recorded non-cash income relating to changes in fair value from instrument specific credit risk of $1 million in Other Comprehensive Income (Loss) (“OCI”) and a non-cash charge relating to changes in fair value from 
38
 
non-credit components of $95 million (pre-tax and after tax) (the “Q3 Fiscal 2021 Debentures Fair Value Adjustment”) in the Company’s consolidated statements of operations relating to the Debentures. For the nine months ended November 30, 2020, the Company recorded non-cash income relating to changes in fair value from instrument specific credit risk of $16 million in OCI and a non-cash charge relating to changes in fair value from non-credit components of $114 million (pre-tax and after tax) (the “Fiscal 2021 Debentures Fair Value Adjustment”) in the Company’s consolidated statements of operations relating to the Debentures.  See Note 6 to the Consolidated Financial Statements for further details on the Debentures.
The  following  table  shows  the  impact  of  the  changes  in  fair  value  of  the  Debentures  for  the  three  and  nine  months  ended November 30, 2020:
Three Months Ended Nine Months Ended
  November 30, 2020November 30, 2020
Income associated with the change in fair value from instrument-specific credit components 
on the 3.75% Debentures recorded in accumulated other comprehensive loss (“AOCL”)—  $ 15 
Realized charges associated with the change in fair value from credit components released 
from AOCL on redemption of the 3.75% Debentures 6   
Charge associated with the change in fair value from instrument-specific credit components 
on the 1.75% Debentures recorded in OCI (5)   (5) 
Total non-cash income recorded in OCI.  1  $ 16 
Three Months Ended Nine Months Ended
  November 30, 2020November 30, 2020
Charge associated with the change in fair value from non-credit components on the 3.75% 
Debentures recorded in the consolidated statements of operations—  $ (19) 
Realized charges associated with the change in fair value from credit components recorded in 
the consolidated statements of operations on redemption of the 3.75% Debentures (6)   (6) 
Charge associated with the change in fair value from non-credit components on the 1.75% 
Debentures recorded in the consolidated statements of operations (89)   (89) 
Total non-cash charge recorded in the consolidated statements of operations(95)  $ (114) 
Non-GAAP Financial Measures
The Consolidated Financial Statements have been prepared in accordance with U.S. GAAP, and information contained in this MD&A  is  presented  on  that  basis.  On  December  17,  2020,  the  Company  announced  financial  results  for  the  three  and  nine months ended November 30, 2020, which included certain non-GAAP financial measures, including adjusted revenue, adjusted gross  margin,  adjusted  gross  margin  percentage,  adjusted  operating  expense,  adjusted  operating  income,  adjusted  EBITDA, adjusted  operating  income  margin  percentage,  adjusted  EBITDA  margin  percentage,  adjusted  net  income  (loss),  adjusted income (loss) per share, adjusted research and development expense, adjusted selling, marketing and administrative expense, adjusted amortization expense and free cash flow. 
In the Company’s internal reports, management evaluates the performance of the Company’s business on a non-GAAP basis by excluding  the  impact  of  certain  items  below  from  the  Company’s  U.S.  GAAP  financial  results.  The  Company  believes  that these non-GAAP measures provide readers of the Company’s financial statements with a consistent basis for comparison across accounting  periods  and  is  useful  in  helping  readers  understand  the  Company’s  operating  results  and  underlying  operational trends.
Debentures fair value adjustment. The Company has elected to measure its Debentures outstanding from time to time at fair value in accordance with the fair value option under U.S. GAAP.  Each period, the fair value of the Debentures is recalculated and resulting non-cash income and charges from the change in fair value from non-credit components of  the    Debentures  are  recognized  in  income.    The  amount  can  vary  each  period  depending  on  changes  to  the Company’s  share  price.    This  is  not  indicative  of  the  Company’s  core  operating  performance,  and  may  not  be meaningful in comparison to the Company’s past operating performance.
Restructuring charges. The Company believes that restructuring costs relating to employee termination benefits and  facilities pursuant to the Resource Allocation Program (“RAP”) entered into in order to transition the Company from a legacy  hardware  manufacturer  to  a  licensing  driven  software  business  do  not  reflect  expected  future  operating expenses, are not indicative of the Company’s core operating performance, and may not be meaningful in comparison to the Company’s past operating performance.
39
 
Software deferred revenue acquired. The Company has acquired businesses whose net assets include deferred revenue. In accordance with U.S. GAAP reporting requirements, the Company recorded write-downs of deferred revenue under arrangements pre-dating each acquisition to fair value, which resulted in lower recognized revenue than the original transaction  price  until  the  related  service  obligations  under  such  arrangements  are  fulfilled.  Therefore,  U.S.  GAAP revenues after the acquisitions will not reflect the full amount of revenue that would have been reported if the acquired deferred  revenue  was  not  written  down  to  fair  value,  prior  to  the  renewal  of  these  arrangements.  The  Company believes that reversing the acquisition-related deferred revenue write-downs (so that the full amount of revenue booked by the acquired businesses is included) provides a more appropriate representation of revenue in a given period and, therefore, provides readers of the Company’s financial statements with a more consistent basis for comparison across accounting periods. The Company also believes that the adjustment is more useful in helping readers to understand the Company’s  operating  results  and  underlying  operational  trends,  especially  in  future  periods  when  the  contracts underlying the acquired deferred revenue are renewed at amounts more consistent with their transaction price. As the impacted contracts renew over time, the associated reversal of the acquisition write-downs will trend to zero.
Software  deferred  commission  expense  acquired.  The  Company  has  acquired  businesses  whose  net  assets  include deferred commissions. In accordance with U.S. GAAP reporting requirements, the Company recorded write-downs of deferred  commissions  under  arrangements  pre-dating  each  acquisition  to  fair  value,  which  in  most  cases  is  nil.  Therefore, U.S. GAAP commission expense after the acquisitions will not reflect commission expense that would have been reported if the acquired deferred commissions were not written down to fair value. The Company believes that reversing the acquisition-related deferred commission write-downs (so that the full amount of commission expense is included) provides a more appropriate representation of commission expense in a given period and, therefore, provides readers of the Company’s financial statements with a more consistent basis for comparison across accounting periods.  The  Company  also  believes  that  the  adjustment  is  more  useful  in  helping  readers  to  understand  the  Company’s operating  results  and  underlying  operational  trends,  especially  in  future  periods  when  the  Company  recognizes commissions  on  the  renewals  of  the  contracts  underlying  the  acquired  deferred  commissions.  As  the  impacted contracts renew over time, the associated reversal of the acquisition write-downs will trend to zero.
Stock compensation expenses. Equity compensation is a non-cash expense and does not impact the ongoing operating decisions taken by the Company’s management. 
Amortization  of  acquired  intangible  assets.  When  the  Company  acquires  intangible  assets  through  business combinations,  the  assets  are  recorded  as  part  of  purchase  accounting  and  contribute  to  revenue  generation.  Such acquired intangible assets depreciate over time and the related amortization will recur in future periods until the assets have  been  fully  amortized.  This  is  not  indicative  of  the  Company’s  core  operating  performance,  and  may  not  be meaningful in comparison to the Company’s past operating performance.
Business acquisition and integration costs. The Company incurs costs associated with business acquisitions, including legal costs, audit and accounting fees, and other acquisition and integration expenses. These expenditures do not relate to  the  ongoing  operation  of  the  business  and  they  tend  to  vary  significantly  based  on  the  circumstances  of  each transaction.  This  is  not  indicative  of  the  Company’s  core  operating  performance,  and  may  not  be  meaningful  in comparison to the Company’s past operating performance.
Acquisition valuation allowance. The Company records an income tax valuation allowance associated with business acquisitions.  This  is  not  indicative  of  the  Company’s  core  operating  performance,  and  may  not  be  meaningful  in comparison to the Company’s past operating performance.
Long-lived asset impairment charge. The Company believes that long-lived asset impairment charges do not reflect expected future operating expenses, are not indicative of the Company’s core operating performance, and may not be meaningful in comparison to the Company’s past operating performance.
Goodwill impairment charge. The Company believes that goodwill impairment charge does not reflect expected future operating  expenses,  is  not  indicative  of  the  Company’s  core  operating  performance,  and  may  not  be  meaningful  in comparison to the Company’s past operating performance.
On  a  U.S.  GAAP  basis,  the  impact  of  these  items  is  reflected  in  the  Company’s  income  statement.  However,  the  Company believes that the provision of supplemental non-GAAP measures allow investors to evaluate the financial performance of the Company’s  business  using  the  same  evaluation  measures  that  management  uses,  and  is  therefore  a  useful  indication  of  the Company’s performance or expected performance of future operations and facilitates period-to-period comparison of operating performance. As a result, the Company considers it appropriate and reasonable to provide, in addition to U.S. GAAP measures, supplementary non-GAAP financial measures that exclude certain items from the presentation of its financial results. 
40
 
Reconciliation of non-GAAP based measures with most directly comparable U.S. GAAP based measures for the three months ended November 30, 2020 and November 30, 2019
Readers  are  cautioned  that  adjusted  revenue,  adjusted  gross  margin,  adjusted  gross  margin  percentage,  adjusted  operating expense,  adjusted  operating  income,  adjusted  EBITDA,  adjusted  operating  income  margin  percentage,  adjusted  EBITDA margin percentage, adjusted net income (loss), adjusted income (loss) per share, adjusted research and development expense, adjusted selling, marketing and administrative expense, adjusted amortization expense and free cash flow and similar measures do not have any standardized meaning prescribed by U.S. GAAP and are therefore unlikely to be comparable to similarly titled measures reported by other companies. These non-GAAP financial measures should be considered in the context of the U.S. GAAP results, which are described in this MD&A and presented in the Consolidated Financial Statements. 
A  reconciliation  of  the  most  directly  comparable  U.S.  GAAP  financial  measures  for  the  three  months  ended  November  30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted financial measures is reflected in the tables below: 
For the Three Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Revenue218 267 
Software deferred revenue acquired (1)  13 
Adjusted revenue224 280 
Gross margin149 198 
Software deferred revenue acquired (1)  13 
Restructuring charges —  
Stock compensation expense  
Adjusted gross margin156 215 
Gross margin %  68.3 % 74.2 %
Software deferred revenue acquired (1) 0.9 % 1.1 %
Restructuring charges — % 1.1 %
Stock compensation expense 0.4 % 0.4 %
Adjusted gross margin %  69.6 % 76.8 %
______________________________
(1) See Reconciliation of U.S. GAAP Software and Services revenue to adjusted Software and Services revenue
Reconciliation of operating expense for the three months ended November 30, 2020, August 31, 2020 and November 30, 2019 to adjusted operating expense is reflected in the tables below:
For the Three Months Ended (in millions)November 30, 2020August 31, 2020November 30, 2019
Operating expense276  $ 221  $ 227 
Restructuring charges —   1   
Stock compensation expense 11 8  14 
Debenture fair value adjustment (1) 95   18   (20) 
Software deferred commission expense acquired (4)   (3)   (4) 
Acquired intangibles amortization 32   32   35 
LLA impairment charge —   21   
Adjusted operating expense142  $ 144  $ 195 
______________________________
(1) See “Third Quarter Fiscal 2021 Summary Results of Operations  - Financial Highlights - Debentures Fair Value Adjustment”
41
 
Reconciliation of U.S. GAAP net loss and U.S. GAAP basic loss per share for the three months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted net income and adjusted basic earnings per share is reflected in the tables below:
For the Three Months Ended (in millions, except per share amounts)November 30, 2020November 30, 2019
Basic Basic 
earnings earnings 
(loss)  (loss)  
per shareper share
Net loss(130)  $(0.23)(32)  $(0.06)
Software deferred revenue acquired  13 
Restructuring charges —  
Stock compensation expense 12  15 
Debenture fair value adjustment 95  (20) 
Software deferred commission expense acquired (4)  (4) 
Acquired intangibles amortization 32  35 
LLA impairment charge —  
Adjusted net income11 $0.0217 $0.03
Reconciliation of U.S. GAAP Software and Services revenue for the three months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted Software and Services revenue is reflected in the tables below:
For the Three Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Software and Services Revenue162  $ 185 
Software deferred revenue acquired  6   13 
Adjusted Software and Services revenue168  $ 198 
Reconciliation of U.S. GAAP research and development, selling, marketing and administration, and amortization expense for the three months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted research and development, selling, marketing and administration, and amortization expense is reflected in the tables below:
For the Three Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Research and development53  $ 66 
Stock compensation expense 3   
Adjusted research and development50  $ 62 
Selling, marketing and administration83  $ 129 
Restructuring charges —   
Software deferred commission expense acquired (4)   (4) 
Stock compensation expense 8   10 
Adjusted selling, marketing and administration79  $ 119 
Amortization45  $ 49 
Acquired intangibles amortization 32   35 
Adjusted amortization13  $ 14 
42
 
Adjusted  operating  income,  adjusted  EBITDA,  adjusted  operating  income  margin  percentage  and  adjusted  EBITDA  margin percentage for the three months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 are reflected in the table below.
For the Three Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Operating loss(127)  $ (29) 
Non-GAAP adjustments to operating loss
Software deferred revenue acquired 6   13 
Restructuring charges —   
Stock compensation expense 12   15 
Debenture fair value adjustment 95   (20) 
Software deferred commission expense acquired (4)   (4) 
Acquired intangibles amortization 32   35 
LLA impairment charge —   
Total non-GAAP adjustments to operating loss 141   49 
Adjusted operating income 14   20 
Amortization 49   53 
Acquired intangibles amortization (32)   (35) 
Adjusted EBITDA31  $ 38 
Adjusted revenue (per above)224  $ 280 
Adjusted operating income margin % (1) 6 % 7 %
Adjusted EBITDA margin % (2) 14 % 14 %
______________________________
(1) Adjusted operating income margin % is calculated by dividing adjusted operating income by adjusted revenue
(2) Adjusted EBITDA margin % is calculated by dividing adjusted EBITDA by adjusted revenue
43
 
Reconciliation of non-GAAP based measures with most directly comparable U.S. GAAP based measures for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019.
A reconciliation of the most directly comparable U.S. GAAP financial measures for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted financial measures is reflected in the tables below:
For the Nine Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Revenue683 758 
Software deferred revenue acquired (1) 21  50 
Adjusted revenue704 808 
Gross margin491 551 
Software deferred revenue acquired (1) 21  50 
Restructuring charges —  
Stock compensation expense  
Adjusted gross margin516 609 
Gross margin %  71.9 % 72.7 %
Software deferred revenue acquired (1) 0.8 % 1.6 %
Restructuring charges — % 0.7 %
Stock compensation expense 0.6 % 0.4 %
Adjusted gross margin %  73.3 % 75.4 %
Operating expense1,285 659 
Restructuring charges   
Stock compensation expense 31  43 
Debenture fair value adjustment (2) 114  (71) 
Software deferred commission expense acquired (10)  (13) 
Acquired intangibles amortization 97  106 
Business acquisition and integration costs —  
Goodwill impairment charge 594  — 
LLA impairment charge 21  
Adjusted operating expense436 582 
______________________________
(1) See Reconciliation of U.S. GAAP Software and Services revenue to adjusted Software and Service revenue
(2) See “Third Quarter Fiscal 2021 Summary Results of Operations - Financial Highlights - Debentures Fair Value Adjustment”
44
 
Reconciliation of U.S. GAAP net loss and U.S. GAAP basic loss per share for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to the adjusted net income and adjusted basic earnings per share is reflected in the tables below:
For the Nine Months Ended (in millions, except per share amounts)November 30, 2020November 30, 2019
Basic Basic 
earnings earnings 
(loss)  (loss)  
per shareper share
Net loss(789)  $  (1.41)  $ (111)  $  (0.20) 
Software deferred revenue acquired  21  50 
Restructuring charges   
Stock compensation expense 35  46 
Debenture fair value adjustment 114  (71) 
Software deferred commission expense acquired (10)  (13) 
Acquired intangibles amortization 97  106 
Business acquisition and integration costs —  
Goodwill impairment charge 594  — 
LLA impairment charge 21  
Acquisition valuation allowance —  (1) 
Adjusted net income85 $0.1523 $0.04
Reconciliation of U.S. GAAP Software and Services revenue for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted Software and Services revenue is reflected in the tables below:
For the Nine Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Software and Services Revenue461  $ 521 
Software deferred revenue acquired  21   50 
Adjusted Software and Services Revenue482  $ 571 
Reconciliation of U.S. GAAP research and development, selling, marketing and administration, and amortization expense for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 to adjusted research and development, selling, marketing and administration, and amortization expense is reflected in the tables below:
For the Nine Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Research and development167  $ 199 
Stock compensation expense 8   10 
Adjusted research and development159  $ 189 
Selling, marketing and administration252  $ 380 
Restructuring charges 2   
Software deferred commission expense acquired (10)   (13) 
Stock compensation expense 23   33 
Business acquisition and integration costs —   
Adjusted selling, marketing and administration237  $ 353 
Amortization137  $ 146 
Acquired intangibles amortization 97   106 
Adjusted amortization40  $ 40 
45
 
Adjusted  operating  income,  adjusted  EBITDA,  adjusted  operating  income  margin  percentage  and  adjusted  EBITDA  margin percentage for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019 are reflected in the table below.
For the Nine Months Ended (in millions)November 30, 2020November 30, 2019
Operating loss(794) (108) 
Non-GAAP adjustments to operating loss
Software deferred revenue acquired 21  50 
Restructuring charges  
Stock compensation expense 35  46 
Debenture fair value adjustment 114  (71) 
Software deferred commission expense acquired (10)  (13) 
Acquired intangibles amortization 97  106 
Business acquisition and integration costs —  
Goodwill impairment charge 594  — 
LLA impairment charge 21  
Total non-GAAP adjustments to operating loss 874  135 
Adjusted operating income 80  27 
Amortization 149  160 
Acquired intangibles amortization (97)  (106) 
Adjusted EBITDA132 81 
Adjusted revenue (per above)704 808 
Adjusted operating income margin % (1) 11 % 3 %
Adjusted EBITDA margin % (2) 19 % 10 %
______________________________
(1) Adjusted operating income margin % is calculated by dividing adjusted operating income by adjusted revenue
(2) Adjusted EBITDA margin % is calculated by dividing adjusted EBITDA by adjusted revenue
Key Metrics
The Company regularly monitors a number of financial and operating metrics, including the following key metrics, in order to measure  the  Company’s  current  performance  and  estimate  future  performance.  Readers  are  cautioned  that  billings,  recurring revenue  percentage,  annual  recurring  revenue  (“ARR”),  dollar-based  net  retention  rate  (“DBNRR”),  net  customer  churn  rate and free cash flow do not have any standardized meaning prescribed by U.S. GAAP and are therefore unlikely to be comparable to similarly titled measures reported by other companies. 
Billings
The Company defines billings as amounts invoiced less credits issued. The Company considers billings to be a useful metric because  billings  drive  deferred  revenue,  which  is  an  important  indicator  of  the  health  and  visibility  of  the  business,  and represents a significant percentage of future revenue.
Total Company billings decreased in the third quarter of fiscal 2021 compared to the third quarter of fiscal 2020 and compared to the second quarter of fiscal 2021. 
Recurring Software Product Revenue
The Company defines recurring software product revenue percentage as recurring software product revenue divided by total software and services revenue. Recurring software product revenue is comprised of subscription and term licenses, maintenance arrangements,  royalty  arrangements  and  perpetual  licenses  recognized  ratably  under  ASC  606.    Total  software  and  services revenue  is  comprised  of  recurring  product  revenue,  non-recurring  product  revenue  and  professional  services.  The  Company uses  recurring  software  product  revenue  percentage  to  provide  visibility  into  the  revenue  expected  to  be  recognized  in  the current and future periods. 
Total adjusted Software and Services product revenue, excluding professional services, was approximately 83% recurring in the third quarter of fiscal 2021 and decreased from greater than 90% recurring in the third quarter of fiscal 2020 due to product mix.
46
 
Annual Recurring Revenue
The Company defines ARR as the annualized value of all subscription, term, maintenance, services, and royalty contracts that generate  recurring  revenue  as  of  the  end  of  the  reporting  period.  The  Company  uses  ARR  as  an  indicator  of  business momentum for software and services.
Software and Services ARR was approximately $475 million in the third quarter of fiscal 2021 and decreased compared to the second quarter of fiscal 2021 primarily due to the impact of COVID-19 on BTS. 
The Company expects to see the negative impact of COVID-19 on ARR until early in fiscal 2022, as the Company returns to its normal revenue run rate for BTS. 
Dollar-Based Net Retention Rate
The Company calculates the DBNRR as of period end by first calculating the ARR from the customer base as at 12 months prior to the current period end (“Prior Period ARR”).  The Company then calculates the ARR for the same cohort of customers as at the current period end (“Current Period ARR”).  The Company then divides the Current Period ARR by the Prior Period ARR to calculate the DBNRR. 
Software and Services DBNRR was 90% in the third quarter of fiscal 2021. 
Net Customer Churn Rate
The Company defines net customer churn rate as the difference between the gross customer churn rate and the new customer acquisition rate, divided by the number of active customers in the prior quarter, expressed as a percentage. The Company uses net customer churn rate to evaluate the rate the Company is obtaining new customers to offset customers lost due to account cancellations or non-renewal of subscriptions.
Net customer churn rate was approximately 1% in the third quarter of fiscal 2021. 
Free Cash Flow
Free cash flow is a measure of liquidity calculated as net operating cash flow minus capital expenditures. Free cash flow does not  have  any  standardized  meaning  as  prescribed  by  U.S.  GAAP  and  therefore  may  not  be  comparable  to  similar  measures presented by other companies. The Company uses free cash flow when assessing its sources of liquidity, capital resources, and quality of earnings. Free cash flow is helpful in understanding the Company’s capital requirements and provides an additional means  to  reflect  the  cash  flow  trends  in  the  Company’s  business.  For  the  three  months  ended  November  30,  2020,  the Company’s net cash flow provided by operating activities was $29 million and capital expenditures were $2 million, resulting in the Company reporting free cash flow of $27 million.
Results  of  Operations  -  Three  months  ended  November  30,  2020  compared  to  the  three  months  ended  November  30, 2019 
Revenue
Revenue by Product and Service
Comparative breakdowns of revenue by product and service on a U.S. GAAP basis are set forth below.
For the Three Months Ended
 (in millions)
November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue by Product and ServiceSoftware and Services
162 185 (23) 
Licensing and Other 56  82  (26) 
218 267 (49) 
% Revenue by Product and ServiceSoftware and Services
 74.3 % 69.3 %
Licensing and Other 25.7 % 30.7 %
 100.0 % 100.0 %
47
 
Software and Services
Software and Services revenue was $162 million, or 74.3% of revenue, in the third quarter of fiscal 2021, a decrease of $23 million  compared  to  $185  million,  or  69.3%  of  revenue,  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  The  decrease  in  Software  and Services revenue of $23 million was primarily due to a decrease of $29 million in recurring royalties in BlackBerry QNX, due to the slowdown in the automotive market related to the COVID-19 pandemic and the conversion in the prior fiscal year of certain  existing  royalty-bearing  licenses  to  fixed  pricing  from  volume-based  pricing,  a  decrease  of  $5  million  relating  to professional services and a decrease of $3 million relating to non-automotive OEM business, partially offset by an increase of $14  million  related  to  hardware  sales  in  Secusmart  and  an  increase  of  $5  million  related  to  product  revenue  in  BlackBerry Spark.
Adjusted  Software  and  Services  revenue  was  $168  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2021,  a  decrease  of  $30  million compared  to  $198  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  Adjusted  Software  and  Services  revenue  decreased  due  to  the reasons described above on a U.S. GAAP basis and due to a decrease of $7 million in the non-GAAP adjustment of deferred software revenue acquired to $6 million in the third quarter of fiscal 2021 from $13 million in the third quarter of fiscal 2020.
The Company expects Software and Services to have sequential non-GAAP revenue growth in the fourth quarter of fiscal 2021.
The Company previously stated that it expected sequential BTS revenue growth in the third quarter of fiscal 2021. BTS revenue grew sequentially in the third quarter of fiscal 2021.
Licensing and Other
Licensing and Other revenue was $56 million, or 25.7% of revenue, in the third quarter of fiscal 2021, a decrease of $26 million compared to $82 million, or 30.7% of revenue, in the third quarter of fiscal 2020. The decrease in Licensing and Other revenue of $26 million was primarily due to a decrease in revenue from the Company’s patent licensing agreement with Teletry and a decrease in direct intellectual property (“IP”) licensing arrangements.
U.S. GAAP Revenue by Geography  
Comparative breakdowns of the geographic regions are set forth in the following table:
For the Three Months Ended
 (in millions)
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue by GeographyNorth America
147 188 (41) 
Europe, Middle East and Africa 55  60  (5) 
Other regions 16  19  (3) 
218 267 (49) 
% Revenue by GeographyNorth America
 67.5 % 70.4 %
Europe, Middle East and Africa 25.2 % 22.5 %
Other regions 7.3 % 7.1 %
 100.0 % 100.0 %
North America Revenue
Revenue in North America was $147 million, or 67.5% of revenue, in the third quarter of fiscal 2021, reflecting a decrease of $41  million  compared  to  $188  million,  or  70.4%  of  revenue,  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  Revenue  in  North  America decreased  compared  to  the  third  quarter  of  fiscal  2020  primarily  due  to  a  decrease  of  $26  million  in  Licensing  and  Other revenue and a decrease of $8 million in BlackBerry QNX revenue due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and  Service”,  a  decrease  of  $4  million  relating  to  professional  services,  a  decrease  of  $3  million  relating  to  non-automotive OEM  business  and  a  decrease  of  $2  million  in  BlackBerry  AtHoc  revenue,  partially  offset  by  an  increase  of  $4  million  in product revenue in BlackBerry Spark.
Europe, Middle East and Africa Revenue
Revenue in Europe, Middle East and Africa was $55 million or 25.2% of revenue in the third quarter of fiscal 2021, reflecting a decrease of $5 million compared to $60 million or 22.5% of revenue in the third quarter of fiscal 2020. The decrease in revenue is primarily due to a decrease of $15 million in BlackBerry QNX revenue due to the reasons discussed above in “Revenue by 
48
 
Product  and  Service”,  a  decrease  of  $1  million  SAF  revenue  and  a  decrease  of  $1  million  relating  to  professional  services, partially offset by an increase of $14 million related to hardware sales in Secusmart.
Other Regions Revenue
Revenue in other regions was $16 million or 7.3% of revenue in the third quarter of fiscal 2021, reflecting a decrease of $3 million compared to $19 million or 7.1% of revenue in the third quarter of fiscal 2020. The decrease in revenue is primarily due to a $6 million decrease in BlackBerry QNX revenue due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”, partially offset by an increase of $2 million in BlackBerry Spark revenue due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”.
Gross Margin
Consolidated Gross Margin 
Consolidated  gross  margin  decreased  by  $49  million  to  approximately  $149  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2021  from $198 million in the third quarter of fiscal 2020. The decrease was primarily due to a decrease in revenue from Licensing and Other and BlackBerry QNX, partially offset by an increase in revenue from Secusmart due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”, as the Company’s cost of sales does not significantly fluctuate based on business volume.
Consolidated Gross Margin Percentage 
Consolidated gross margin percentage decreased by 5.9% to approximately 68.3% of consolidated revenue in the third quarter of fiscal 2021 from 74.2% of consolidated revenue in the third quarter of fiscal 2020. The decrease was primarily due to a lower gross margin contribution from Licensing and Other and BlackBerry QNX (at a higher relative gross margin percentage in each case) due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service” and a higher gross margin contribution from Secusmart  (at  a  lower  relative  gross  margin  percentage)  due  to  the  reasons  discussed  above  in  “Revenue  by  Product  and Service”.
Operating Expenses
The table below presents a comparison of research and development, selling, marketing and administration, and amortization expenses  for  the  quarter  ended  November  30,  2020,  compared  to  the  quarter  ended  August  31,  2020  and  the  quarter  ended November 30, 2019. The Company believes it is meaningful to provide a sequential comparison between the third quarter of fiscal 2021 and the second quarter of fiscal 2021.
For the Three Months Ended
(in millions)
 November 30, 2020August 31, 2020November 30, 2019
Revenue218 259 267 
Operating expensesResearch and development
 53  57  66 
Selling, marketing and administration 83  79  129 
Amortization 45  46  49 
Impairment of long-lived assets —  21  
Debentures fair value adjustment 95  18  (20) 
Total276 221 227 
Operating Expenses as % of RevenueResearch and development
 24.3 % 22.0 % 24.7 %
Selling, marketing and administration 38.1 % 30.5 % 48.3 %
Amortization 20.6 % 17.8 % 18.4 %
Impairment of long-lived assets — % 8.1 % 1.1 %
Debentures fair value adjustment 43.6 % 6.9 % (7.5) %
Total 126.6 % 85.3 % 85.0 %
See “Non-GAAP Financial Measures” for a reconciliation of selected U.S. GAAP-based measures to adjusted measures for the three months ended November 30, 2020, August 31, 2020 and November 30, 2019.
49
 
U.S. GAAP Operating Expenses
Operating expenses increased by $55 million, or 24.9%, to $276 million, or 126.6% of revenue, in the third quarter of fiscal 2021,  compared  to  $221  million,  or  85.3%  of  revenue,  in  the  second  quarter  of  fiscal  2021.  The  increase  was  primarily attributable to the difference between the Q3 Fiscal 2021 Debentures Fair Value Adjustment and the fair value adjustment of $77 million related to the Debentures incurred in the second quarter of fiscal 2021, and a decrease of $8 million in government subsidies resulting from claims filed for the CEWS program to support the business through the COVID-19 pandemic, partially offset by $21 million in impairment of long-lived assets in the second quarter of fiscal 2021 which did not recur, and a decrease of $9 million in salaries and benefits expenses.
Operating expenses increased by $49 million, or 21.6%, to $276 million, or 126.6% of revenue, in the third quarter of fiscal 2021,  compared  to  $227  million,  or  85.0%  of  revenue,  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  The  increase  was  primarily attributable to the difference between the Q3 Fiscal 2021 Debentures Fair Value Adjustment and the fair value adjustment of $115 million related to the Debentures incurred in the third quarter of fiscal 2020, partially offset by a decrease of $12 million in salaries and benefits expenses, a benefit from CEWS funding of $10 million, a decrease of $7 million in variable incentive plan costs, a decrease of $5 million in marketing and advertising expenses, a decrease of $5 million in bad debt expense and a decrease of $5 million in travel expense.
Adjusted Operating Expenses
Adjusted operating expenses decreased by $2 million, or 1.4%, to $142 million in the third quarter of fiscal 2021 compared to $144 million in the second quarter of fiscal 2021. The decrease was primarily attributable to a decrease of $8 million in salaries and  benefits  expenses  and  a  decrease  of  $3  million  in  bad  debt  expenses,  partially  offset  by  a  decrease  in  the  benefit  from CEWS funding of $8 million.
Adjusted operating expenses decreased by $53 million, or 27.2%, to $142 million in the third quarter of fiscal 2021, compared to  $195  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  The  decrease  was  primarily  attributable  to  a  decrease  of  $12  million  in salaries and benefits expenses, the benefit of $10 million in CEWS funding, a decrease of $7 million in variable incentive plan costs,  a  decrease  of  $5  million  in  marketing  and  advertising  expenses,  a  decrease  of  $5  million  in  bad  debt  expense,  and  a decrease of $5 million travel expense.
Research and Development Expenses
Research  and  development  expenses  consist  primarily  of  salaries  and  benefits  costs  for  technical  personnel,  new  product development costs, travel expenses, office and building costs, infrastructure costs and other employee costs.
Research  and  development  expenses  decreased  by  $13  million,  or  19.7%,  to  $53  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2021 compared to $66 million in the third quarter of fiscal 2020. The decrease was primarily attributable to a decrease of $8 million in salaries and benefits expenses and a decrease of $2 million in consulting fees, partially offset by an increase of $2 million in variable incentive plan costs.
Adjusted research and development expenses decreased by $12 million, or 19.4%, to $50 million in the third quarter of fiscal 2021 compared to $62 million in the third quarter of fiscal 2020. The decrease was primarily due to the reasons described above on a U.S. GAAP basis.
Selling, Marketing and Administration Expenses
Selling, marketing and administration expenses consist primarily of marketing, advertising and promotion, salaries and benefits, external advisory fees, information technology costs, office and related staffing infrastructure costs and travel expenses.
Selling, marketing and administration expenses decreased by $46 million, or 35.7%, to $83 million in the third quarter of fiscal 2021 compared to $129 million in the third quarter of fiscal 2020. This decrease was primarily attributable to the benefit of $10 million in CEWS funding, a decrease of $8 million in variable incentive plan costs, a decrease of $5 million in marketing and advertising  expenses,  a  decrease  of  $5  million  in  bad  debt  expenses  and  a  decrease  of  $4  million  in  salaries  and  benefits expenses.
Adjusted selling, marketing and administration expenses decreased by $40 million, or 33.6%, to $79 million in the third quarter of  fiscal  2021  compared  to  $119  million  in  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  This  decrease  was  primarily  due  to  the  reasons described above on a U.S. GAAP basis.
50
 
Amortization Expense
The table below presents a comparison of amortization expense relating to property, plant and equipment and intangible assets recorded as amortization or cost of sales for the quarter ended November 30, 2020 compared to the quarter ended November 30, 2019. Intangible assets are comprised of patents, licenses and acquired technology. 
For the Three Months Ended
(in millions)
 Included in Operating Expense
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Property, plant and equipment4  $ 5  $ (1) 
Intangible assets 41   44   (3) 
Total45  $ 49  $ (4) 
Included in Cost of Sales
November 30, 2020November 30, 2019Change
Property, plant and equipment1  $ 1  $ — 
Intangible assets 3   3   — 
Total4  $ 4  $ — 
Amortization included in Operating Expense
Amortization expense relating to property, plant and equipment and certain intangible assets decreased by $4 million to $45 million  for  the  third  quarter  of  fiscal  2021  compared  to  $49  million  for  the  third  quarter  of  fiscal  2020.  The  decrease  in amortization expense was due to the lower cost base of assets.
Adjusted amortization decreased by $1 million to $13 million in the third quarter of fiscal 2021 compared to $14 million in the third quarter of fiscal 2020 due to the lower cost base of assets.
Amortization included in Cost of Sales
Amortization  expense  relating  to  certain  property,  plant  and  equipment  and  certain  intangible  assets  employed  in  the Company’s service operations was $4 million in the third quarter of fiscal 2021, consistent with $4 million in the third quarter of fiscal 2020. 
Investment Loss, Net 
Investment  loss,  net,  which  includes  the  interest  expense  from  the  1.75%  Debentures,  was  $1  million  in  the  third  quarter  of fiscal 2021, consistent with $1 million in the third quarter of fiscal 2020.  The decrease in interest expense from the Debentures in the third quarter of fiscal 2021 was offset by a decrease in investment income due to a lower yield on cash and investments and a lower cash and investments balance compared to the third quarter of fiscal 2020.
Income Taxes 
For the third quarter of fiscal 2021, the Company’s net effective income tax expense rate was approximately 2%, compared to an  effective  income  tax  expense  rate  of  approximately  7%  for  the  same  period  in  the  prior  fiscal  year.  The  Company’s  net effective  income  tax  rate  reflects  the  change  in  unrecognized  income  tax  benefits  and  the  fact  that  the  Company  has  a significant  valuation  allowance  against  its  deferred  tax  assets,  and  in  particular,  the  change  in  fair  value  of  the  Debentures, amongst  other  items,  was  offset  by  a  corresponding  adjustment  of  the  valuation  allowance.  The  Company’s  net  effective income tax rate also reflects the geographic mix of earnings in jurisdictions with different income tax rates.
Net Loss
The Company’s net loss for the third quarter of fiscal 2021 was $130 million, or $0.23 basic and diluted loss per share on a U.S. GAAP basis, reflecting an increase in net loss of $98 million compared to a net loss of $32 million, or $0.06 basic loss per share and $0.07 diluted loss per share, in the third quarter of fiscal 2020.  The increase in net loss of $98 million was primarily due to an increase in operating expenses primarily due to the Q3 Fiscal 2021 Debentures Fair Value Adjustment, as described above in “Operating Expenses”, a decrease in revenue, as described above in “Revenue by Product and Service” and a decrease in gross margin percentage, as described above in “Consolidated Gross Margin Percentage”.
51
 
Adjusted net income was $11 million in the third quarter of fiscal 2021 compared to $17 million in the third quarter of fiscal 2020, reflecting a decrease in adjusted net income of $6 million primarily due to a decrease in revenue as described above in “Revenue  by  Product  and  Service”  and  a  decrease  in  gross  margin  percentage,  as  described  above  in  “Consolidated  Gross Margin Percentage”, partially offset by a decrease in operating expenses as described above in “Operating Expenses”.
The weighted average number of shares outstanding was 562 million common shares for basic and diluted loss per share for the third quarter of fiscal 2021. The weighted average number of shares outstanding was 555 million common shares for basic loss per share and 615 million common shares for diluted loss per share for the third quarter of fiscal 2020.
Results of Operations - Nine months ended November 30, 2020 compared to the nine months ended November 30, 2019
The following section sets forth certain consolidated statements of operations data, which is expressed in millions of dollars, except for share and per share amounts and as a percentage of revenue, for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019:
 For the Nine Months Ended
(in millions, except for share and per share amounts)
 November 30, 2020November 30, 2019Change 
Revenue 683  $ 758  $ (75) 
Gross margin  491   551   (60) 
Operating expenses  1,285   659   626 
Investment income (loss), net  (6)   2   (8) 
Loss before income taxes (800)   (106)   (694) 
Provision for (recovery of) income taxes (11)   5   (16) 
Net loss(789)  $ (111)  $ (678) 
Loss per share - reported
Basic (1.41)  $ (0.20)  $ (1.21) 
Diluted (1.41)  $ (0.27)  $ (1.14) 
Weighted-average number of shares outstanding (000’s)
Basic (1) 559,732   552,931 
Diluted (2) 559,732   613,431 
______________________________
(1) Basic loss per share on a U.S. GAAP basis for the first nine months of fiscal 2021 includes approximately 2,802,067 common 
shares  remaining  to  be  issued  in  equal  installments  on  the  next  two  anniversary  dates  of  the  Cylance  acquisition,  in consideration for the acquisition. Basic loss per share on a U.S. GAAP basis for the first nine months of fiscal 2020 includes approximately  4,182,189  common  shares  to  be  issued  in  equal  installments  on  the  three  anniversary  dates  of  the  Cylance acquisition, in consideration for the acquisition. There are no service or other requirements associated with the issuance of these shares.
(2) Diluted loss per share on a U.S. GAAP basis for the first nine months of fiscal 2021 does not include the dilutive effect of the 
Debentures as to do so would be anti-dilutive. Diluted loss per share on a U.S. GAAP basis for the first nine months of fiscal 2021 and fiscal 2020 do not include the dilutive effect of stock-based compensation as to do so would be anti-dilutive.
52
 
Revenue
Revenue by Product and Service
Comparative breakdowns of revenue by product and service on a U.S. GAAP basis are set forth below.
 For the Nine Months Ended
(in millions)
November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue by Product and ServiceSoftware and Services
461 521 (60) 
Licensing and Other 222  237  (15) 
683 758 (75) 
% Revenue by Product and ServiceSoftware and Services
 67.5 % 68.7 %
Licensing and Other 32.5 % 31.3 %
 100.0 % 100.0 %
Software and Services
Software and Services revenue was $461 million, or 67.5% of revenue in the first nine months of fiscal 2021, a decrease of $60 million compared to $521 million, or 68.7% of revenue in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in Software and Services revenue of $60 million was primarily due to a decrease of $69 million in recurring royalties in BlackBerry QNX, due to the slowdown in the automotive market related to the COVID-19 pandemic and the conversion in the prior fiscal year of certain  existing  royalty-bearing  licenses  to  fixed  pricing  from  volume-based  pricing,  a  decrease  of  $14  million  relating  to professional  services,  a  decrease  of  $9  million  relating  to  non-automotive  OEM  business  and  a  decrease  of  $7  million  in BlackBerry AtHoc revenue, partially offset by an increase of $28 million related to product revenue in BlackBerry Spark and an increase of $17 million in hardware sales in Secusmart.
Adjusted Software and Services revenue was $482 million in the first nine months of fiscal 2021 compared to $571 million in the first nine months of fiscal 2020, representing a decrease of $89 million. The $89 million decrease in adjusted Software and Services revenue was primarily attributable to the same reasons described above on a U.S. GAAP basis and due to a decrease of $29 million in the non-GAAP adjustment of deferred software revenue acquired to $21 million in the first nine months of fiscal 2021 from $50 million in the first nine months of fiscal 2020. 
Licensing and Other
Licensing and Other revenue was $222 million, or 32.5% of revenue in the first nine months of fiscal 2021, a decrease of $15 million compared to $237 million, or 31.3% of revenue in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in Licensing and Other revenue of $15 million was primarily due to a decrease of $23 million in revenue from the BBM Consumer licensing arrangement and a decrease of $8 million from mobility licensing arrangements, partially offset by an increase of $22 million in revenue  from  the  Company’s  patent  licensing  agreement  with  Teletry,  partially  offset  by  a  decrease  in  direct  IP  licensing arrangements.  SAF  revenue,  which  is  generated  from  users  of  BlackBerry  7  and  prior  BlackBerry  operating  systems,  also decreased by $6 million, primarily due to a lower number of BlackBerry 7 users and lower revenue from those users compared to the first nine months of fiscal 2020.
53
 
U.S. GAAP Revenue by Geography 
Comparative breakdowns of the geographic regions on a U.S. GAAP basis are set forth in the following table:
 For the Nine Months Ended
(in millions)
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue by GeographyNorth America
492 527 (35) 
Europe, Middle East and Africa 144  168  (24) 
Other regions 47  63  (16) 
683 758 (75) 
% Revenue by GeographyNorth America
 72.0 % 69.5 %
Europe, Middle East and Africa 21.1 % 22.2 %
Other regions 6.9 % 8.3 %
 100.0 % 100.0 %
North America Revenue
Revenue in North America was $492 million, or 72.0% of revenue, in the first nine months of fiscal 2021, reflecting a decrease of $35 million compared to $527 million, or 69.5% of revenue in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in North American  revenue  is  primarily  due  to  a  decrease  of  $32  million  in  BlackBerry  QNX  revenue,  due  to  the  reasons  discussed above  in  “Revenue  by  Product  and  Service”,  a  decrease  of  $23  million  in  revenue  from  the  BBM  Consumer  licensing arrangement,  a  decrease  of  $9  million  relating  to  non-automotive  OEM  business,  a  decrease  of  $7  million  relating  to professional services and a decrease of $6 million in BlackBerry AtHoc revenue, partially offset by an increase of $27 million in product revenue in BlackBerry Spark and an increase of $22 million in Licensing and Other revenue related to Teletry and direct IP licensing due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”.
Europe, Middle East and Africa Revenue
Revenue in Europe, Middle East and Africa was $144 million, or 21.1% of revenue, in the first nine months of fiscal 2021, reflecting a decrease of $24 million compared to $168 million, or 22.2% of revenue, in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in revenue is primarily due to decreases of $26 million in BlackBerry QNX revenue and a decrease of $6 million in SAF revenue due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”, a decrease of $2 million in development seat revenue and a decrease of $2 million in product revenue in BlackBerry Spark, partially offset by an increase of $17 million in hardware sales in Secusmart.
Other Regions Revenue
Revenue in other regions was $47 million, or 6.9% of revenue, in the first nine months of fiscal 2021, reflecting a decrease of $16 million compared to $63 million, or 8.3% of revenue, in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in revenue is primarily due to a decrease of $10 million in BlackBerry QNX revenue, due to the reasons discussed above in “Revenue by Product  and  Service”,  a  decrease  of  $8  million  from  mobility  licensing  arrangements  and  a  decrease  of  $2  million  in development seat revenue, partially offset by an increase of $5 million in product revenue in BlackBerry Spark.
54
 
Gross Margin
Consolidated Gross Margin 
Consolidated gross margin decreased by $60 million to approximately $491 million in the first nine months of fiscal 2021 from $551  million  in  the  first  nine  months  of  fiscal  2020.  The  decrease  was  primarily  due  to  a  decrease  in  gross  margin  in BlackBerry QNX, partially offset by increases in revenue in BlackBerry Spark, due to the reasons discussed above in “Revenue by Product and Service”, as the Company’s cost of sales does not significantly fluctuate based on business volume.
Consolidated Gross Margin Percentage
Consolidated  gross  margin  percentage  decreased  by  0.8%,  to  approximately  71.9%  of  consolidated  revenue  in  the  first  nine months of fiscal 2021 from 72.7% of consolidated revenue in the first nine months of fiscal 2020. The decrease was primarily due  a  lower  proportion  of  gross  margin  percentage  associated  with  BlackBerry  QNX  due  to  the  reasons  discussed  above  in “Revenue by Product and Service”, partially offset by a higher proportion of gross margin percentage associated with Licensing and Other.
Operating Expenses 
The table below presents a comparison of research and development, selling, marketing and administration, and amortization expense for the nine months ended November 30, 2020, compared to the nine months ended November 30, 2019.
For the Nine Months Ended
(in millions)
November 30, 2020November 30, 2019Change
Revenue683 758 (75) 
Operating expensesResearch and development
 167  199  (32) 
Selling, marketing and administration 252  380  (128) 
Amortization 137  146  (9) 
Impairment of goodwill 594  —  594 
Impairment of long-lived assets 21   16 
Debentures fair value adjustment 114  (71)  185 
Total1,285 659 626 
Operating Expense as % of RevenueResearch and development
 24.5 % 26.3 %
Selling, marketing and administration 36.9 % 50.1 %
Amortization 20.1 % 19.3 %
Impairment of goodwill 87.0 % — %
Impairment of long-lived assets 3.1 % 0.7 %
Debentures fair value adjustment 16.7 % (9.4) %
Total 188.1 % 86.9 %
See “Non-GAAP Financial Measures” for a reconciliation of selected U.S. GAAP-based measures to adjusted measures for the nine months ended November 30, 2020 and November 30, 2019.
U.S. GAAP Operating Expenses
Operating expenses increased by $626 million, or 95.0%, to $1,285 million, or 188.1% of revenue in the first nine months of fiscal 2021, compared to $659 million, or 86.9% of revenue, in the first nine months of fiscal 2020. The increase was primarily attributable  to  an  increase  of  $594  million  in  goodwill  impairment,  the  difference  between  the  Fiscal  2021  Debentures  Fair Value Adjustment and the fair value adjustment of $185 million related to the Debentures incurred in the first nine months of fiscal 2020 and an increase of $16 million in impairment of long-lived assets, partially offset by the benefit of $37 million in CEWS  funding,  a  decrease  of  $32  million  in  salaries  and  benefits  expense,  costs  associated  with  direct  IP  licensing arrangements of $18 million in the first nine months of fiscal 2020 which did not recur, and a decrease of $15 million in travel expense.
Adjusted Operating Expenses
55
 
Adjusted  operating  expenses  decreased  by  $146  million,  or  25.1%,  to  $436  million  in  the  first  nine  months  of  fiscal  2021, compared to $582 million in the first nine months of 2020. The decrease was primarily attributable to the benefit of $37 million in  CEWS  funding,  a  decrease  of  $31  million  in  salaries  and  benefits  expense,  costs  associated  with  direct  IP  licensing arrangements of $18 million in the first nine months of 2020 which did not recur, a decrease of $15 million in travel expense and a decrease of $13 million in marketing and advertising expense.
Research and Development Expenses 
Research  and  development  expenses  consist  primarily  of  salaries  and  benefits  for  technical  personnel,  new  product development costs, travel, office and building costs, infrastructure costs and other employee costs.
Research and development expenses decreased by $32 million, or 16.1%, to $167 million, or 24.5% of revenue, in the first nine months of fiscal 2021, compared to $199 million, or 26.3% of revenue, in the first nine months of fiscal 2020. The decrease was primarily attributable to a decrease of $21 million in salaries and benefits expense, a decrease of $6 million in consulting fees and a decrease of $3 million in infrastructure costs, partially offset by a decrease of $4 million in claims filed with the Ministry of Innovation, Science and Economic Development Canada relating to its Strategic Innovation Fund program’s investment in BlackBerry QNX.
Adjusted research and development expenses decreased by $30 million, or 15.9% to $159 million in the first nine months of fiscal  2021  compared  to  $189  million  in  the  first  nine  months  of  fiscal  2020.  The  decrease  was  primarily  due  to  the  same reasons described above on a U.S. GAAP basis.
Selling, Marketing and Administration Expenses 
Selling, marketing and administration expenses consist primarily of marketing, advertising and promotion, salaries and benefits, external advisory fees, information technology costs, office and related staffing infrastructure costs and travel expenses.
Selling, marketing and administration expenses decreased by $128 million, or 33.7%, to $252 million, or 36.9% of revenue, in the first nine months of fiscal 2021 compared to $380 million in the first nine months of fiscal 2020, or 50.1% of revenue. The decrease was primarily attributable to the benefit of $37 million in CEWS funding, a decrease in costs associated with direct IP licensing arrangements of $18 million in the first nine months of 2020 which did not recur, a decrease of $13 million in travel expense,  a  decrease  of  $11  million  in  variable  incentive  plan  costs,  and  a  decrease  of  $11  million  in  salaries  and  benefits expenses.
Adjusted selling, marketing and administration expenses decreased by $116 million, or 32.9%, to $237 million in the first nine months of fiscal 2021 compared to $353 million in the first nine months of fiscal 2020. The decrease was primarily due to the same reasons described above on a U.S. GAAP basis.
Amortization Expense 
The table below presents a comparison of amortization expense relating to property, plant and equipment and intangible assets recorded as amortization or cost of sales for the nine months ended November 30, 2020 compared to the nine months ended November 30, 2019. Intangible assets are comprised of patents, licenses and acquired technology.
For the Nine Months Ended
(in millions)
 Included in Operating Expense
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Property, plant and equipment13  $ 14  $ (1) 
Intangible assets 124   132   (8) 
Total137  $ 146  $ (9) 
Included in Cost of Sales
November 30, 2020November 30, 2019Change
Property, plant and equipment3  $ 4  $ (1) 
Intangible assets 9   10   (1) 
Total12  $ 14  $ (2) 
56
 
Amortization included in Operating Expense
Amortization expense relating to certain property, plant and equipment and intangible assets decreased by $9 million to $137 million in the first nine months of fiscal 2021, compared to $146 million in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in amortization expense was due to the lower cost base of assets.
Adjusted amortization expense was $40 million in the first nine months of fiscal 2021, consistent with $40 million in the first nine months of fiscal 2020.
Amortization included in Cost of Sales
Amortization  expense  relating  to  certain  property,  plant  and  equipment  and  intangible  assets  employed  in  the  Company’s service operations decreased by $2 million to $12 million in the first nine months of fiscal 2021, compared to $14 million in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in amortization expense was due to the lower cost base of assets.
Investment Income (Loss), Net
Investment income (loss), net, which includes the interest expense from the Debentures, decreased by $8 million to investment loss of $6 million in the first nine months of fiscal 2021, from investment income of $2 million in the first nine months of fiscal 2020. The decrease in investment income was due to lower yields on cash and investments in the first nine months of fiscal 2021 compared to the first nine months of fiscal 2020, partially offset by a decrease in interest expense from the Debentures.
Income Taxes 
For  the  first  nine  months  of  fiscal  2021,  the  Company’s  net  effective  income  tax  recovery  rate  was  approximately  1%, compared  to  a  net  effective  income  tax  expense  of  approximately  5%  for  the  same  period  in  the  prior  fiscal  year.  The Company’s net effective income tax rate reflects the change in unrecognized income tax benefits and the fact that the Company has  a  significant  valuation  allowance  against  its  deferred  tax  assets,  and  in  particular,  the  change  in  fair  value  of  the  Debentures,  amongst  other  items,  was  offset  by  a  corresponding  adjustment  of  the  valuation  allowance.  The  Company’s  net effective income tax rate also reflects the geographic mix of earnings in jurisdictions with different income tax rates.
The Company’s adjusted net effective income tax recovery rate was approximately 15%, compared to an adjusted net effective income tax expense of approximately 21% for the same period in the prior fiscal year. The change is due to prior years taxable items that could not be offset with carried forward tax attributes such as tax losses.
Net Loss 
The Company’s net loss for the first nine months of fiscal 2021 was $789 million, reflecting an increase in net loss of $678 million compared to net loss of $111 million in the first nine months of fiscal 2020, primarily due to increases in operating expenses  due  to  the  goodwill  impairment  and  increase  in  debenture  fair  value  adjustment,  as  described  above  in  “Operating Expenses”, and a decrease in revenue as described above in “Revenue by Product and Service”.
Adjusted net income in the first nine months of fiscal 2021 was $85 million compared to $23 million in the first nine months of fiscal 2020, reflecting an increase in adjusted net income of $62 million, primarily due to a decrease in operating expenditures as  described  above  in  “Operating  Expenses”,  partially  offset  by  a  decrease  in  revenue  as  described  above  in  “Revenue  by Product and Service”.
Basic and diluted loss per share on a U.S. GAAP basis was $1.41 in the first nine months of fiscal 2021, an increase in basic and diluted loss per share of $1.21 and $1.14, respectively, compared to basic loss per share on a U.S. GAAP basis of $0.20 and diluted loss per share on a U.S. GAAP basis of $0.27 in the first nine months of fiscal 2020. 
The  weighted  average  number  of  shares  outstanding  was  560  million  for  basic  and  diluted  loss  per  share  for  the  first  nine months of November 30, 2020. The weighted average number of shares outstanding was 553 million and 613 million for basic and diluted loss per share, respectively, for the first nine months of November 30, 2019.  
Common Shares Outstanding
On December 15, 2020, there were 563 million voting common shares, options to purchase 3 million voting common shares, 19 million  restricted  share  units  and  1  million  deferred  share  units  outstanding.  In  addition,  60.8  million  common  shares  are issuable upon conversion in full of the 1.75% Debentures as described in Note 6 to the Consolidated Financial Statements.
The Company has not paid any cash dividends during the last three fiscal years. 
57
 
Selected Quarterly Financial Data
The following table sets forth the Company’s unaudited quarterly consolidated results of operations data for each of the eight most  recent  quarters,  including  the  quarter  ended  November  30,  2020.  The  information  in  the  table  below  has  been  derived from the Company’s unaudited interim consolidated financial statements that, in management’s opinion, have been prepared on a basis consistent with the audited consolidated financial statements of the Company and include all adjustments necessary for a fair presentation of information when read in conjunction with the audited consolidated financial statements of the Company.  The  Company’s  quarterly  operating  results  have  varied  substantially  in  the  past  and  may  vary  substantially  in  the  future. Accordingly, the information below is not necessarily indicative of results for any future quarter.
(in millions, except per share data)
Fiscal Year 
 Fiscal Year 2021Fiscal Year 20202019
Third SecondFirstFourthThirdSecondFirstFourth
 QuarterQuarterQuarterQuarterQuarterQuarterQuarterQuarter
Revenue218  $ 259  $ 206  $ 282  $ 267  $ 244  $ 247  $ 255 
Gross margin 149   199   143   212   198   176   177   206 
Operating expenses 276   221   788   253   227   219   213   178 
Income (loss) before income 
taxes (128)   (27)   (645)   (42)   (30)   (43)   (33)   32 
Provision for (recovery of) 
income taxes 2   (4)   (9)   (1)   2   1   2   (19) 
Net income (loss)(130)  $ (23)  $ (636)  $ (41)  $ (32)  $ (44)  $ (35)  $ 51 
Earnings (loss) per shareBasic earnings (loss) per share  $  (0.23)  $  (0.04)  $  (1.14)  $  (0.07)  $  (0.06)  $  (0.08)  $  (0.06)  $ 
0.09 
Diluted earnings (loss) per 
share$  (0.23)  $  (0.04)  $  (1.14)  $  (0.07)  $  (0.07)  $  (0.10)  $  (0.09)  $ 0.08 
Financial Condition
Liquidity and Capital Resources 
Cash, cash equivalents, and investments decreased by $233 million to $757 million as at November 30, 2020 from $990 million as at February 29, 2020, primarily due to the redemption of the 3.75% Debentures which was partially offset by the issuance of the  1.75%  Debentures.  The  majority  of  the  Company’s  cash,  cash  equivalents,  and  investments  were  denominated  in  U.S. dollars as at November 30, 2020.
A comparative summary of cash, cash equivalents, and investments is set out below:
As at
(in millions)
 November 30, 2020February 29, 2020Change
Cash and cash equivalents223  $ 377  $ (154) 
Restricted cash 50   49   
Short-term investments 451   532   (81) 
Long-term investments 33   32   
Cash, cash equivalents, and investments757  $ 990  $ (233) 
58
 
The table below summarizes the current assets, current liabilities, and working capital of the Company:
As at
(in millions)
 November 30, 2020February 29, 2020Change
Current assets971  $ 1,196  $ (225) 
Current liabilities 427   1,121   (694) 
Working capital544  $ 75  $ 469 
Current Assets 
The decrease in current assets of $225 million at the end of the third quarter of fiscal 2021 from the end of fourth quarter of fiscal 2020 was primarily due to decreases in cash and cash equivalents of $154 million, short term investments of $81 million and  accounts  receivable,  net  of  $3  million,  partially  offset  by  increases  in  other  receivables  of  $7  million  and  income  taxes receivable of $4 million.
The Company’s cash and cash equivalents decreased due to the redemption of the 3.75% Debentures on September 1, 2020, partially  offset  by  the  issuance  of  the  1.75%  Debentures  as  described  above  in  “Business  Overview  -  Debt  Redemption  and New Issuance”.
At November 30, 2020, accounts receivable was $212 million, a decrease of $3 million from February 29, 2020. The decrease was primarily due to lower revenue recognized over the three months ended November 30, 2020 compared to the three months ended February 29, 2020 and an increase in the allowance for credit losses from the adoption of ASC 326, partially offset by an increase in days sales outstanding to 94 days at the end of the third quarter of fiscal 2021 from 70 days at the end of the fourth quarter of fiscal 2020 due to extending payment terms and to an increase in overdue balances as a result of COVID-19.
At November 30, 2020, other receivables increased by $7 million to $21 million compared to $14 million as at February 29, 2020. The increase was primarily due to an increase of $7 million relating to the CEWS program.
At  November  30,  2020,  income  taxes  receivable  was  $10  million,  an  increase  of  $4  million  from  February  29,  2020.  The increase was primarily due to the U.S. CARES Act resulting in an increase in taxes receivable from tax loss carry backs.
Current Liabilities
The decrease in current liabilities of $694 million at the end of the third quarter of 2021 from the end of the fourth quarter of fiscal 2020 was primarily due to a decrease in Debentures of $606 million due to the redemption of the 3.75% Debentures, a decrease in deferred revenue of $47 million, a decrease in accrued liabilities of $29 million, a decrease in income taxes payable of $10 million and a decrease in accounts payable of $2 million.
Deferred revenue, current was $217 million, which reflects a decrease of $47 million compared to February 29, 2020 that was attributable to a $41 million decrease in deferred revenue, current related to BlackBerry Spark and $10 million related to IP licensing, partially offset by a $2 million increase in deferred revenue, current related to BlackBerry AtHoc.
Accrued liabilities were $173 million, reflecting a decrease of $29 million compared to February 29, 2020, which was primarily attributable to a $10 million decrease in variable incentive plan costs and a decrease of $8 million in payroll accrual.
Income  taxes  payable  were  $18  million,  reflecting  a  decrease  of  $10  million  compared  to  February  29,  2020,  which  was primarily attributable to the reversal of uncertain tax positions.
Accounts  payable  were  $29  million,  reflecting  a  decrease  of  $2  million  from  February  29,  2020,  which  was  primarily attributable to payments of accounts payable.
59
 
Cash flows for the nine months ended November 30, 2020 compared to the nine months ended November 30, 2019 were as follows:
For the Nine Months Ended
(in millions)
 November 30, 2020November 30, 2019Change
Net cash flows provided by (used in):
Operating activities30  $ (8)  $ 38 
Investing activities 52   (32)   84 
Financing activities (236)   6   (242) 
Effect of foreign exchange gain (loss) on cash and cash equivalents 1   (1)   
Net decrease in cash and cash equivalents(153)  $ (35)  $ (118) 
Operating Activities
The decrease in net cash flows used in operating activities of $38 million primarily reflects the net changes in working capital.
Investing Activities
During the nine months ended November 30, 2020, cash flows provided by investing activities were $52 million and included cash provided by transactions involving the acquisitions of short-term and long-term investments, net of the proceeds on sale or maturity  in  the  amount  of  $80  million,  offset  by  cash  used  in  the  acquisition  of  intangible  assets  of  $23  million,  and  the acquisition  of  property,  plant  and  equipment  of  $5  million.  For  the  same  period  in  the  prior  fiscal  year,  cash  flows  used  in investing activities were $32 million and included cash used in transactions involving intangible asset additions of $24 million, and acquisitions of property, plant and equipment of $9 million, offset by proceeds from the decrease in consideration paid for the Cylance acquisition.
Financing Activities
The  decrease  in  cash  flows  used  in  financing  activities  was  $242  million  for  the  first  nine  months  of  fiscal  2021  due  to  the redemption  of  the  3.75%  Debentures  on  September  1,  2020,  partially  offset  by  the  issuance  of  the  1.75%  Debentures  as described above in “Business Overview - Debt Redemption and New Issuance” and an increase in common shares issued for stock options exercised and employee share purchase plan.
Aggregate Contractual Obligations
The  following  table  sets  out  aggregate  information  about  the  Company’s  contractual  obligations  and  the  periods  in  which payments are due as at November 30, 2020:
 (in millions)
Less than OneOne toFour to FiveGreater than
 TotalYearThree YearsYearsFive Years
Operating lease obligations144  $ 34  $ 57  $ 33  $ 20 
Purchase obligations and commitments 164   92   69   3   — 
Debt interest and principal payments 385   6   379   —   — 
Total693  $ 132  $ 505  $ 36  $ 20 
Purchase  obligations  and  commitments  amounted  to  approximately  $693  million  as  at  November  30,  2020,  including  the principal  amount  of  the  1.75%  Debentures  of  $365  million  and  operating  lease  obligations  of  $144  million.  The  remaining balance  consists  of  purchase  orders  for  goods  and  services  utilized  in  the  operations  of  the  Company.  Total  aggregate contractual  obligations  as  at  November  30,  2020  decreased  by  approximately  $320  million  as  compared  to  the  February  29, 2020  balance  of  approximately  $1,013  million,  which  was  attributable  to  the  redemption  of  the  3.75%  Debentures  on September 1, 2020, partially offset by the issuance of the 1.75% Debentures as described above in “Business Overview - Debt Redemption  and  New  Issuance”,  a  decrease  in  purchase  obligations  and  commitments  and  a  decrease  in  operating  lease obligations.
60
 
Debenture Financing and Other Funding Sources
See Note 6 to the Consolidated Financial Statements for a description of the Debentures. 
The Company has $50 million in collateralized outstanding letters of credit in support of certain leasing arrangements entered into in the ordinary course of business. See Note 3 to the Consolidated Financial Statements for further information concerning the Company’s restricted cash.
Cash,  cash  equivalents,  and  investments  were  approximately  $757  million  as  at  November  30,  2020.  The  Company’s management  remains  focused  on  maintaining  appropriate  cash  balances,  efficiently  managing  working  capital  balances  and managing  the  liquidity  needs  of  the  business.  Based  on  its  current  financial  projections,  the  Company  believes  its  financial resources,  together  with  expected  future  operating  cash  generating  and  operating  expense  reduction  activities  and  access  to other potential financing arrangements, should be sufficient to meet funding requirements for current financial commitments and future operating expenditures not yet committed, and should provide the necessary financial capacity for the foreseeable future. 
The Company does not have any off-balance sheet arrangements as defined in Item 303(a)(4)(ii) of Regulation S-K under the Exchange Act, or under applicable Canadian securities laws.
Accounting Policies and Critical Accounting Estimates 
See Note 1 to the Consolidated Financial Statements for policies updated to reflect the issuance of the 1.75% Debentures and 
the adoption of the new standard in accounting for credit losses on financial instruments and goodwill.
See Note 2 to the Consolidated Financial Statements for accounting pronouncements not yet adopted. 
ITEM 3.  QUANTITATIVE AND QUALITATIVE DISCLOSURES ABOUT MARKET RISK
The Company is engaged in operating and financing activities that generate risk in three primary areas:
Foreign Exchange
The Company is exposed to foreign exchange risk as a result of transactions in currencies other than its functional currency, the U.S. dollar. The majority of the Company’s revenue in the third quarter of fiscal 2021 was transacted in U.S. dollars. Portions of the revenue were denominated in Canadian dollars, euros and British pounds. Expenses, consisting mainly of salaries and certain  other  operating  costs,  were  incurred  primarily  in  Canadian  dollars,  but  were  also  incurred  in  U.S.  dollars,  euros  and British pounds. At November 30, 2020, approximately 17% of cash and cash equivalents, 20% of accounts receivables and 56% of accounts payable were denominated in foreign currencies (February 29, 2020 – 12%, 17% and 17%, respectively). These foreign currencies primarily include the Canadian dollar, euro and British pound. As part of its risk management strategy, the Company maintains net monetary asset and/or liability balances in foreign currencies and engages in foreign currency hedging activities using derivative financial instruments, including currency forward contracts and currency options. The Company does not use derivative instruments for speculative purposes. If overall foreign currency exchanges rates to the U.S. dollar uniformly weakened or strengthened by 10% related to the Company’s net monetary asset or liability balances in foreign currencies at November 30, 2020 (after hedging activities), the impact to the Company would be immaterial.
The Company regularly reviews its currency forward and option positions, both on a stand-alone basis and in conjunction with its underlying foreign currency exposures. Given the effective horizons of the Company’s risk management activities and the anticipatory nature of the exposures, there can be no assurance these positions will offset more than a portion of the financial impact resulting from movements in currency exchange rates. Further, the recognition of the gains and losses related to these instruments may not coincide with the timing of gains and losses related to the underlying economic exposures and, therefore, may adversely affect the Company’s financial condition and operating results.
Interest Rate
Cash  and  cash  equivalents  and  investments  are  invested  in  certain  instruments  of  varying  maturities.  Consequently,  the Company is exposed to interest rate risk as a result of holding investments of varying maturities. The fair value of investments, as well as the investment income derived from the investment portfolio, will fluctuate with changes in prevailing interest rates. The  Company  has  also  issued  Debentures  with  a  fixed  interest  rate,  as  described  in  Note  6  to  the  Consolidated  Financial Statements.  The  fair  value  of  the  Debentures  will  fluctuate  with  changes  in  prevailing  interest  rates.  Consequently,  the Company  is  exposed  to  interest  rate  risk  as  a  result  of  the  Debentures.  The  Company  does  not  currently  utilize  interest  rate derivative instruments to hedge its investment portfolio.  
Credit and Customer Concentration 
The Company, in the normal course of business, monitors the financial condition of its customers and reviews the credit history of each new customer. The Company establishes an allowance for credit losses (“ACL”) that corresponds to the specific credit risk  of  its  customers,  historical  trends  and  economic  circumstances.  The  ACL  as  at  November  30,  2020  was  $13  million 
61
 
(February  29,  2020  -  $9  million).  There  were  two  customers  that  comprised  more  than  10%  of  accounts  receivable  as  at November  30,  2020  (February  29,  2020  -  two  customers  that  comprised  more  than  10%).  During  the  third  quarter  of  fiscal 2021, the percentage of the Company’s receivable balance that was past due increased by 5.2% compared to the fourth quarter of fiscal 2020. Although the Company actively monitors and attempts to collect on its receivables as they become due, the risk of further delays or challenges in obtaining timely payments of receivables from its distributor partners (such as resellers and network carriers) exists. The occurrence of such delays or challenges in obtaining timely payments could negatively impact the Company’s liquidity and financial condition. 
The Company’s sales to Teletry represented approximately 13% of the Company’s revenue in the third quarter of fiscal 2021 (third quarter of fiscal 2020 - 20%) and 27% of the Company’s revenue in the first nine months of fiscal 2021 (first nine months of fiscal 2020 - 15%). The Company expects this to be lower in the fourth quarter of fiscal 2021.  No other individual customer accounted for more than 10% of the Company’s revenue in the third quarter or first nine months of fiscal 2021 or fiscal 2020.  In fiscal 2018, the Company entered into a strategic licensing agreement with Teletry under which Teletry may sublicense a broad  range  of  the  Company’s  patents  to  global  smartphone  manufacturers.  The  Company  also  continues  to  operate  its  own licensing program outside of Teletry’s sublicensing rights. The Company does not rely primarily on patents or other intellectual property rights to protect or establish its market position; however, it is prepared to enforce its intellectual property rights in certain technologies when attempts to negotiate mutually agreeable licenses are not successful.
Market values are determined for each individual security in the investment portfolio. The Company assesses declines in the value of individual investments for impairment to determine whether the decline is other-than-temporary. The Company makes this  assessment  by  considering  available  evidence  including  changes  in  general  market  conditions,  specific  industry  and individual  company  data,  the  length  of  time  and  the  extent  to  which  the  fair  value  has  been  less  than  cost,  the  financial condition, the near-term prospects of the individual investment and the Company’s ability and intent to hold the debt securities to maturity.
See  Note  12  to  the  Consolidated  Financial  Statements  for  additional  information  regarding  the  Company’s  credit  risk  as  it pertains to its foreign exchange derivative counterparties.
ITEM 4. CONTROLS AND PROCEDURES
As  of  November  30,  2020,  the  Company  carried  out  an  evaluation,  under  the  supervision  and  with  the  participation  of  the Company’s management, including the Company’s Chief Executive Officer and its Chief Financial Officer, of the effectiveness of the design and operation of the Company’s disclosure controls and procedures, as defined in Rules 13a-15(e) and 15d-15(e) under  the  U.S.  Exchange  Act.  Based  on  that  evaluation,  the  Chief  Executive  Officer  and  the  Chief  Financial  Officer  have concluded that, as of such date, the Company’s disclosure controls and procedures were effective to give reasonable assurance that the information required to be disclosed by the Company in reports that it files or submits under the U.S. Exchange Act is (i)  recorded,  processed,  summarized  and  reported,  within  the  time  periods  specified  in  the  SEC’s  rules  and  forms,  and (ii) accumulated and communicated to management, including its principal executive and principal financial officers, or persons performing similar functions, as appropriate to allow timely decisions regarding required disclosure.
Changes in Internal Control Over Financial Reporting
During the three months ended November 30, 2020, no changes were made to the Company’s internal control over financial reporting  that  have  materially  affected,  or  are  reasonably  likely  to  materially  affect,  the  Company’s  internal  control  over financial reporting.
PART II - OTHER INFORMATION
ITEM 1.  LEGAL PROCEEDINGS
See  Note  10  to  the  Consolidated  Financial  Statements  for  information  regarding  certain  legal  proceedings  in  which  the Company is involved.
62
 
ITEM 6. EXHIBITS 
Exhibit 
NumberDescription of Exhibit
4.1Indenture dated September 1, 2020 (incorporated by reference to Exhibit 4.1 to the current report on Form 8-K filed by the Company on September 2, 2020)
4.2First Supplemental Indenture dated August 28, 2020 (incorporated by reference to Exhibit 4.2 to the current report on Form 8-K filed by the Company on September 2, 2020)
4.3Second Supplemental Indenture dated August 28, 2020 (incorporated by reference to Exhibit 4.3 to the current report on Form 8-K filed by the Company on September 2, 2020)
31.1*Certification of Chief Executive Officer pursuant to Securities Exchange Act of 1934 Rule 13a-14(a)
31.2*Certification of Chief Financial Officer pursuant to Securities Exchange Act of 1934 Rule 13a-14(a)
32.1†Certification of Chief Executive Officer pursuant to 18 U.S.C. Section 1350, as adopted pursuant to Section 906 of the Sarbanes-Oxley Act of 2002
32.2†Certification of Chief Financial Officer pursuant to 18 U.S.C. Section 1350, as adopted pursuant to Section 906 of the Sarbanes-Oxley Act of 2002
101*XBRL Instance Document –  the document does not appear in the interactive data file because its XBRL tags are embedded within the inline XBRL document
101*Inline XBRL Taxonomy Extension Schema Document
101*Inline XBRL Taxonomy Extension Calculation Linkbase Document
101*Inline XBRL Taxonomy Extension Definition Linkbase Document
101*Inline XBRL Taxonomy Extension Label Linkbase Document
101*Inline XBRL Taxonomy Extension Presentation Linkbase Document
104Cover Page Interactive Data File – formatted as Inline XBRL and contained in Exhibit 101
______________________________
*   Filed herewith† Furnished (and not filed) herewith pursuant to Item 601(b)(32)(ii) of the SEC’s Regulation S-K
63
 
SIGNATURES
Pursuant to the requirements of Section 13 or 15(d) the Securities Exchange Act of 1934, the registrant has duly caused this report to be signed on its behalf by the undersigned, thereto duly authorized. 
BLACKBERRY LIMITED
Date: December 18, 2020By:/s/ John Chen
 
Name:   John ChenTitle:
 Chief Executive Officer
By:/s/ Steve Rai
Name:Steve Rai
Chief Financial Officer (Principal Financial and 
Title:Accounting Officer)
64